Როგორ მიიღოს მომხმარებელს სილამაზის სალონი: პრაქტიკული სახელმძღვანელო

როგორ კლიენტების მოზიდვა? ამ საკითხთან დაკავშირებით scratching მათი ხელმძღვანელები არა მხოლოდ ფაზაზე, არამედ გემოვნების დიდი მოგება ბიზნესის წარმომადგენლები. მაგალითად, სილამაზის სალონები. რამდენი მათგანი ყოველ პროვინციულ ქალაქში, და რომ აღარაფერი ვთქვათ დიდ ქალაქებში? როგორ არ უნდა დაკარგული მასა, თუ როგორ უნდა წარმოადგინოს თავს, თუ როგორ უნდა მოვიზიდოთ ახალი მომხმარებელს სილამაზის სალონი და შეინახოს მათ და როგორ უნდა წარმატების მიღწევა ამ რთულ ბიზნეს ინდუსტრიაში? ვცდილობთ, რომ გავიგოთ ერთად.

ადგილმდებარეობა

სანამ გახსნის სალონი, თქვენ უნდა შევაფასოთ დადებითი და cons მიმართებაში მისი მომავალი ადგილმდებარეობა. პირველ რიგში, გაითვალისწინოთ შემდეგი პირობებით:

• სფეროში;
• ხელმისაწვდომობა;
• livability;
• ნაკლებობა მიმდებარე კონკურსში.

როდესაც საქმე არჩევის რეგიონში, იგულისხმება არა მისი პრესტიჟი, და პირველ რიგში უნდა ადამიანი ცხოვრობს იგი გახსნა ამ ტიპის დაწესებულება. უნდა იყოს workable გეგმები, თუ როგორ უნდა მოვიზიდოთ მომხმარებელს სილამაზის სალონი. მაგალითად, საძილე ფართობი ქალაქში შეიძლება იყოს უკეთესი ადგილი, ვიდრე ფუფუნება დღესასწაული სოფ. რატომ? ძალიან მარტივია. ცხოვრობს საცხოვრებელი ფართი გოგონას არ სურს დახარჯოს გზაზე მუშაობა ცენტრში სილამაზის სალონი მისი ნახევარი დღე, და მიმდებარე იგი გამოიყურება (და თუ გნებავთ, მომავალი დრო და მოუტანს მეგობრები). მოსახლეობა ელიტის საგარეუბნო სოფელში, რა თქმა უნდა, სილამაზის სალონი, რომელიც მდებარეობს უფლება საკუთარ ტერიტორიაზე, მაგრამ, პრაქტიკაში, რომ მათ ამის გაკეთება მხოლოდ გადაუდებელ შემთხვევებში (გატეხილი nail), და მაშინაც არა ყოველთვის. უფრო ხშირად ისინი მოინახულებენ უდიდესი და ყველაზე მოდური სალონები, და თუ არის საჭიროება სახლი დარეკეთ სპეციალისტი.

იმისათვის რომ დალაქი მაღაზია - მნიშვნელოვანი პირობაა. შემდეგი ეს უნდა იყოს პარკირების, სადაც მომხმარებელს შეეძლება დატოვოს მანქანა, და ვინც არ აქვს პირადი სატრანსპორტო, არ უნდა დახარჯოს გზაზე ავტობუსის გაჩერება ბევრი დრო. Livability მიმდებარე ტერიტორია, ასევე, მნიშვნელოვანია მათთვის, ვინც დაინტერესებულია, თუ როგორ უნდა მიიღოთ მომხმარებელს სილამაზის სალონი, მაგრამ ეს, ალბათ, არ უნდა ავუხსნათ. ბევრად გავალამაზოთ უყურებს ფანჯრიდან ლამაზი ხედით, არ არის ნაგავსაყრელი. თუ მოულოდნელად გარემოებების შეცვლის მიზეზი, მაგალითად, ხედი ფანჯრიდან პარკის ჩაანაცვლებს შენობა, თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ასეთი პოპულარული, ახლა fotoshtory.

ბოლო წერტილი არის ნათელი, და ეს ეხება განსაკუთრებით ახალბედებს. თუ სილამაზის სალონი აქვს რეგულარული მომხმარებელს, და თქვენ უბრალოდ გახსნა კიდევ ერთი ფილიალის მიმდებარე ტერიტორიაზე, შესაძლებელია, რომ თქვენ არ უნდა ვიფიქროთ, თუ როგორ მოვიზიდოთ მომხმარებელს სილამაზის სალონი, და კონკურენტები.

სარეკლამო კამპანიები და აქციები

არ აქვს მნიშვნელობა, თუ რამდენად მშვენიერი ნებისმიერი დაწესებულება, მას სჭირდება რეკლამა. თქვენ შეგიძლიათ შეუკვეთოთ ფილმი ტელევიზიით და სტატიები მედიაში, მაგრამ ეს არ არის იაფი, რომელიც არ იძლევა გაჩენის მოულოდნელი ნაკადი მომხმარებელს. სანამ სარეკლამო კამპანიას, თქვენ უნდა რეალურად შეაფასოს საკუთარი ფინანსური შესაძლებლობების. ეს ყოველთვის არ არის ძვირადღირებული პროექტი მომგებიანი. მაგალითად, სარეკლამო კამპანია შეიძლება მოვიზიდოთ ათჯერ მეტი მომხმარებელს, ვიდრე სარეკლამო ტელევიზიით. მაგალითად, ამ განსახიერება აქციების. "Family Weekend". ზრდასრულთა haircut X რუბლი, ბავშვები - უფასოდ. თუ თქვენ გპირდებით, რომ მისი დედა მიიღოს მისი შვილი იმ დროს იგი ხარჯავს haircuts, სტილის და სხვა პროცედურები (სრული ღირებულების), ეს შეიძლება იყოს გადამწყვეტი ფაქტორი მისი არჩევისას სალონში.

საკუთარი ნახვა

ინტერნეტ - პროგრესის მამოძრავებელი. შექმნა თქვენი საკუთარი საიტი, რომელიც იქნება არა მხოლოდ მუდმივად განახლებადი ინფორმაცია მომსახურების და მათი ღირებულება, არამედ საინტერესო სტატიები თემაზე სილამაზის, ფოტო დასრულდა სამუშაოები, ინფორმაცია იმის შესახებ, აქციები და ფასდაკლებები ხელს შეუწყობს დამატებითი მომხმარებელს. არ არის აუცილებელი, რომ შეიქმნას ნახვა, შეგიძლიათ გახსნათ ჯგუფის სოციალური ქსელი, მაგრამ ვფიქრობ, თუ როგორ მოვიზიდოთ მომხმარებელს სილამაზის სალონი, აუცილებელია ვიცოდეთ თქვენი საკუთარი საიტი გამოიყურება ბევრად სანახაობრივი გვერდების სოციალური ქსელები.

რეფერალური სისტემის და სისტემა კუმულაციური ფასდაკლება

საუკეთესო სტიმული სავაჭრო სია შესაძლებლობა, რათა გადავარჩინოთ ფული დაკარგვის გარეშე, როგორც მომსახურების თავად. არ არის კაცი არ დათმობს ლამაზი ფასდაკლება, მაგრამ თუ ჩვენ ვსაუბრობთ დამატებითი ბონუსი, ეს კი გავალამაზოთ რამდენჯერმე. დადასტურებული გზა მოზიდვა ახალი კლიენტების რეფერირების სისტემის. ყველას, ვისაც მოაქვს მას ახალი კლიენტების, ეს არის პირი, რადგან ეს, რა თანხა მიღებული რეფერალური მომსახურების იქნება დამოკიდებული მისი rebate.

შექმნა კლიენტების მონაცემთა ბაზა

ბაზის მონაცემების სია - არის ძლიერი ინსტრუმენტი, რათა შეინარჩუნოს მათ. გამოყენება შესაძლებლობებს თანამედროვე ტექნიკა, შეგიძლიათ რეგულარულად შევახსენო მომხმარებელს შესახებ. მთავარია, რომ ეს იყო unobtrusive და ჭკვიანურად. რეგულარულად იღებს იგივე ტიპის გაგზავნა, მომხმარებელს უბრალოდ თქვას საფოსტო. ზემოქმედების კლიენტს, შეგიძლიათ გამოიყენოთ შეტყობინებები როგორც "ძვირფასო (სახელი კლიენტი), ჩვენ რამეში, გთხოვთ! თქვენ ხართ სიაში, ვინც, ხდება ჩვენი სალონი ამ კვირაში მიიღებს მონაწილეობას გათამაშებაში ხუთი ბილეთი ფილმის პრემიერა "Martian" ან "აქცია სილამაზის სალონი ..." ან "ყველა, ვინც ეწვია ჩვენს შოურუმში კვირის ბოლოს, მონაწილეობას მიიღებს გათამაშების პრიზები "Oriflame". და სანამ ეს როგორც არავის შეუძლია წინააღმდეგობა გაუწიოს: "ერთი დღით ადრე მისი დაბადების დღე თქვენ 50% ფასდაკლება ყველა მომსახურება ჩვენი სილამაზის."

საჩუქრები კლიენტები

სიყვარული თქვენს კლიენტებს და განებივრებულია მათ. "ყოველი მეხუთე მომხმარებელს, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ დღეს, სახე ნიღაბი არის სრულიად უფასო" - წვრილმანი, მაგრამ ლამაზი. იმ დღეს, როდესაც სალონი შეასრულა ერთი თვის განმავლობაში, ექვსი თვის განმავლობაში, ერთი წლის განმავლობაში, საკადრის მათი სია, აღსანიშნავად მათ. და რა თქმა უნდა დაფაროს ისეთი მოვლენების სოციალური ქსელები და მათი ნახვა. ეს არის საუკეთესო რეკლამა.

პარტნიორული პროგრამები

შესანიშნავი და საკმაოდ ეფექტური მეთოდი არის შვილობილი პროგრამები ბიზნესის, რომ დამატებითი მომხმარებელს. არ არის აუცილებელი, რომ პარტნიორები იყვნენ იმავე ინდუსტრიაში. მაგალითად, აქცია "გაახარეთ თქვენი ვარცხნილობა სალონი და მიიღონ კუპონი ფასდაკლება 50% -მდე, რესტორან". შესანიშნავი არჩევანი, არ არის ეს? და რაც მთავარია, ეს არის შესაფერისი არა მხოლოდ მათთვის, ვინც დაინტერესებულია, თუ როგორ მოვიზიდოთ მომხმარებელს სილამაზის სალონი, არამედ პარტნიორების სხვა მრეწველობის. ურთიერთსასარგებლო თანამშრომლობის - ეს არის გზა წარმატება ორივე მხარეს.

ინტერიერი სილამაზის სალონი. როგორ მოზიდვა მომხმარებელს

დიდი მნიშვნელობა მოზიდვა და შენარჩუნება მომხმარებელს სილამაზის სალონი ინტერიერი. არსებობს ზოგადი მითითებები, მაგრამ ძირითადად უნდა მიიღოს დაწყება შეღავათებით სამიზნე ჯგუფი, რომელიც შინაგან საქმეთა იქნება ორიენტირებული. თუ თქვენ ეწვევა, ეს იქნება ადამიანი წლამდე ასაკის 35 წლის განმავლობაში, არ შეგეშინდეთ ექსპერიმენტი. ნათელი ფერები, შემოქმედებითი გადაწყვეტილებები დაგეგმვასა და პოპულარული სტილის შესანიშნავად შეავსებს მინი ბარი სასმელებით გაყიდვის ან ჟორჟ ფრეში. ეს არის ასევე შესაძლებელია შეიქმნას საერთო მომსახურების სფეროებში. ხშირად კლიენტებს ამ ასაკობრივ ჯგუფში შემოდის ჯგუფები, ასე რომ ეს არ დააზარალებს, რათა უზრუნველყოს კომუნიკაციის პროცედურების დროს.

იმ შემთხვევაში, თუ სალონი განკუთვნილია ძველი აუდიტორია, სტილი უნდა აირჩიოს უფრო მშვიდი და თავშეკავებული. არ იქნება შეუსაბამო ნათელი ფოტო მოდელების საოცარი თმა და მაკიაჟი, და მინი ბარი შეიძლება შეიცვალოს სხდომაზე სფეროებში და ემსახურება ყავა და pastries. ეს ასევე უნდა განიხილოს თეორია მოზიდვის მომხმარებელს სილამაზის სალონი feng shui.

ეს საინტერესოა

თუ თვლით, რომ ეს თეორია, თითოეული ბიზნეს აქვს საკუთარი ფერი. მაგალითად, შესრულებული ფერებში წითელი და ფოლადის დიზაინი დიზაინი გამოიყურება ძალიან დახვეწილი, მაგრამ ეს კომბინაცია აბსოლუტურად არ შეეფერება სილამაზის სალონი. ქვეცნობიერი დონეზე, ადამიანები, რომლებიც არ მსახურობდა უმაღლეს დონეზე სალონში, თქვენ ჯერ კიდევ არ გვინდა, რომ დავბრუნდებით აქ. by Feng Shui ექსპერტების რეკომენდაცია დაიწყოს დაგეგმვა კვლავ დაპროექტების ეტაპზე ობიექტების და დაგეგმვის სფეროებში, მაგრამ მაშინაც კი, თუ შინაგან საქმეთა უკვე ამშვენებს და კიდევ დიდი ხნის მუშაობა, თქვენ შეგიძლიათ გამოსწორდეს სიტუაცია და ამით გაზარდოს ნაკადი მომხმარებელს.

მათ, ვისაც სჯერა ჯადოსნური

არსებობს კიდევ ერთი ვარიანტი, თუ როგორ უნდა მოვიზიდოთ მომხმარებელს სილამაზის სალონი. შეთქმულებათა და სპეციალური ცერემონიალი შეიძლება დაეხმაროს. ბევრი ჩამოიხრჩო შესასვლელში ოთახი, ზარი, მაგრამ არ ვიცი, რომ რამდენიმე სიტყვა დღეში, და ის ჩვეულებრივი დეკორაციები გადაიქცევა ინსტრუმენტი გაუმჯობესების დასწრების სილამაზის სალონი. ამისათვის, თქვენ უნდა ველოდოთ ახალი მთვარე, გვიან ღამით, ეძებს მთვარე, რუბლს შეადგენს bell prigovorivaya: "Fly გამოიწერეთ მთელ პლანეტაზე, ჩემთან, და მოზრდილებში და ბავშვები." მომდევნო დღეს, გათიშეთ ზარი ისე, რომ დარეკა ყოველი გახსნა კარი, მაგრამ აუცილებლად აისახება სარკეში. თუ გაკეთდეს სწორად, ეს გაორმაგდება ნაკადი კლიენტებს და ერთხელ და სამუდამოდ გადაჭრა საკითხი, თუ როგორ მოვიზიდოთ მომხმარებელს სილამაზის სალონი. Magic, რა თქმა უნდა, არ გადაჭრას ყველა პრობლემა, მაგრამ ხელს შეუწყობს ბიზნეს.

მაღალი ხარისხის მომსახურება

თითოეული ეს მეთოდები ხელს შეუწყობს მოზიდვა მომხმარებელს. მაგრამ აქ თქვენ შეგიძლიათ შენარჩუნება მათ მხოლოდ ხარისხიანი მომსახურება და ხარისხიან მომსახურებას. როგორიც არ უნდა იყოს საჩუქრები გოგონა ან დაჰპირდა, მან არ წავიდეთ უფასო, მაშინაც კი, სადაც ეს არევა თმის ან კანის დროს დაზიანებული მანიკური. და რაც მთავარია - ნეგატიური ინფორმაცია გავრცელდა, რომ პოტენციურ კლიენტებს უფრო სწრაფად, ვიდრე დადებითი. ასეთი მკაცრი კანონი ბიზნესის.

დასკვნა ასეთია: მივაღწევთ მხოლოდ მათთვის, ვისაც უყვარს მათი მუშაობა მომხმარებელს, ჩვენ მზად ვართ, რომ ვითარდება და მუდმივად სწავლობს და დაივიწყებს გამოყენება მარკეტინგული ინსტრუმენტები მოზიდვა ახალი კლიენტების და გაფართოებას მომხმარებელთა ბაზის. ჩვენ უნდა გამოვიყენოთ ყველა ხელმისაწვდომი შესაძლებლობები დაესწრებიან სემინარებს, ვისწავლოთ გამოცდილება წარმატებული ბიზნესმენები (მაგალითად, S. Petrova წიგნი "როგორ მოზიდვა მომხმარებელს სილამაზის სალონი. პრაქტიკული გზამკვლევი"), განვითარდეს არა მხოლოდ ამ ტერიტორიაზე თავისი ბიზნესი, არამედ სხვა მრეწველობის.