"გამყიდველი" პროფესია. სამუშაოს აღწერა გამყიდველი

საქართველოს ტერიტორიაზე ყოფილი საბჭოთა კავშირის კვლავ გამყიდველი საქონელს დაკავშირებული ინტრუზიულ, boorish ადამიანი, რომელიც წელს, რომ რაც იყო მოტყუება მყიდველი სურს და მიიღეთ მოშორებით, როგორც ბევრი ფული, რაც შეიძლება. რა თქმა უნდა, ზოგიერთი ობიექტში არ შორს ეს განმარტება, მაგრამ ბიზნესის განვითარებას და ხარისხის კლიენტების მომსახურების , ეს სტერეოტიპი არის უფრო დადგება წარსულში.

სამუშაოს აღწერა

ოკუპაციის "გამყიდველი" არ არის ისეთი მარტივი და პირდაპირი, როგორც ეს შეიძლება, როგორც ჩანს ერთი შეხედვით. საერთოდ, თანამშრომელი ყიდის საქონლისა და მომსახურების ქვეყნის საშინაო და საგარეო მომხმარებელს. ესენი არიან: კომპანიები, სამთავრობო უწყებებს, და კერძო პირებს. მაგრამ მნიშვნელოვანია, არა მხოლოდ იპოვოს ახალი კლიენტების, არამედ მუშაობა რეგულარული მომხმარებელს. განვითარებასთან ერთად სავაჭრო გამყიდველის მოვალეობანი მნიშვნელოვნად გაფართოვდა, ახალი ბაზრის მოთხოვნებს. კონკურსი არის დამახასიათებელი თითქმის ყველა სექტორში, ისე თითოეული დამკვეთის თურმე სერიოზული ბრძოლა.

იგივე, არსებითად, არის გაყიდვების წარმომადგენელი, კონსულტანტი და გაყიდვების მენეჯერი, წარმომადგენელი ბიზნესის განვითარების.

ძირითადი მოვალეობები

ოკუპაციის "გამყიდველი" გულისხმობს ისეთ ძირითად პრობლემებს თანამშრომელი:

• შეთავაზება / დახურვის გარიგება პოტენციურ და არსებულ კლიენტებს საფუძველზე ურთიერთსასარგებლო პარტნიორობის.
• აქცია პროდუქციის, საქონლისა და მომსახურების ახალი და რეგულარული მომხმარებელს და დავეხმაროთ მათ აირჩიოს ის, რომ საუკეთესო შეხვდება მათი საჭიროებების.

იდეალური თანამშრომელი

დამოკიდებულია ვაჭრობის სფეროში, გაყიდვების მეთოდი, თანამშრომელი ვალდებულია:

• ჩამოყალიბება, განვითარება, შენარჩუნება ურთიერთობებით პოტენციური და არსებული მომხმარებელს კონკრეტული სეგმენტი, შექმნას ახალი შესაძლებლობები იყიდება საქონლის / მომსახურების.
• სატელეფონო ზარების, პირადი შეხვედრები, პრეზენტაციები, რათა მყიდველებს.
• შეისწავლონ ახალი წყაროების მოძიების პოტენციურ კლიენტებს.
• განვითარება მკაფიო და ეფექტური წერილობითი ბიზნეს შეთავაზებები / პრეისკურანტები მყიდველებს.
• დაეხმაროს აღმოფხვრას და პრობლემების მომსახურება.
• კოორდინირება დეპარტამენტების მარკეტინგი, გაყიდვების მართვა, აღრიცხვა, ლოგისტიკისა და ტექნიკური დეპარტამენტები.
• ანალიზი პოტენციურ სფეროებში / ბაზრებზე და განსაზღვროს მათი კომერციული პოტენციალი.
• შექმნას და შენარჩუნებას გეგმა შენარჩუნება არსებული კლიენტებს.
• იდენტიფიცირება სარგებელი და შედარების პროდუქტების / მომსახურების საწარმოს.
• დაგეგმვა და ორგანიზება გაყიდვების სტრატეგია, რომლის მიზანია მაქსიმალურად დაბრუნების გარკვეული ფართობი / სეგმენტი.
• სახელმძღვანელოა ზეპირი და წერილობითი ანგარიშების დამკვეთის საჭიროებების, მათი შეშფოთება, ინტერესების და კონკურენტუნარიანობის საქონლის / მომსახურების საწარმოს ბაზარზე, და აცნობოს პოტენციურად მომგებიანი ახალი პროდუქცია.
• კარგი იცოდეს იმ მიზნით, რომ პროდუქტი, მისი ტექნიკური დეტალები და მომსახურება, კონკურენტული უპირატესობები, მეთოდების რეკლამის.
• მონაწილეობის გამოფენები და ბაზრობები.

განათლება და გამოცდილება

ოკუპაციის "გამყიდველი" გულისხმობს გარკვეული ცოდნა და გამოცდილება. დამსაქმებელთა მოახვიოს განმცხადებლის ასეთი მოთხოვნები:

• საკუთარ თავში დარწმუნებული გამოყენება შესაბამისი კომპიუტერული პროგრამების (როგორც წესი, Microsoft Office, 1C-Enterprise, ონლაინ საცალო - უნარი მუშაობა პოპულარული კონტენტის მართვის სისტემები, etc ...).
• პრინციპების ცოდნა გაყიდვების, მომსახურება.
• გამოცდილება გაყიდვების.
• გამოცდილება პრეზენტაციები.
• მტკიცებულება, რომელსაც შეუძლია ასრულებენ გაყიდვები.

პიროვნული მახასიათებლები

ისევე როგორც სხვა ნებისმიერ, პროფესია "გამყიდველი" მოითხოვს პირი გარკვეული თვისებები. ესენია:

• ძალიან კარგი ცოდნა ზეპირი და წერილობითი კომუნიკაცია;
• მოლაპარაკებების უნარ-ჩვევები;
• წინააღმდეგობა და სიმტკიცე;
• წინააღმდეგობის გაწევის სტრესი;
• მუშაობა, რათა მივაღწიოთ გარკვეულ შედეგებს, ვალდებულება;
• უნარი გეგმა და სტრატეგიების შემუშავება;
• დამაჯერებლობის;
• adaptability.

გამყიდველი-სალარო: სამუშაოს აღწერა

ამ პროფესიის ასევე გაიმართა მისი განვითარება და შეიძინა რიგი ახალი მოთხოვნები. მოთხოვნა მხოლოდ იზრდება, და მიიღეთ სამუშაოს საკმაოდ მარტივია. გამყიდველი-სალარო ვალდებულია:

• მიიღეთ გადახდილი ნაღდი და ტერმინალში, მისცეს ცვლილება.
• შენარჩუნება ფულადი დისციპლინის: დათვლა ფულის მხრივ, დასაწყისში და ბოლოს ცვლა, შეავსოთ აუცილებელი ანგარიშები და ასრულებს აღრიცხვის მოთხოვნები სარეგისტრაციო დოკუმენტები.
• გასცეს შემოწმება, საკითხი თანხის დაბრუნება შესაბამისად შინაგანაწესი.
• მივესალმო მომხმარებელს.
• შენარჩუნება სუფთა და tidy მისი სამუშაო ადგილი ფულადი ტერიტორიაზე.
• იმისათვის, რომ ფასი tags ითვლიან ღირებულება შესყიდვები გამოყენებით კალკულატორი, სალარო ან ოპტიკური სკანერის ფასები.
• გაცემის კუპონები და აქციები მასალები.
• პირადი და მიიღოს კლიენტების საჩივრებს უპირატესობა.
• პასუხის მომხმარებელს კითხვები, გთავაზობთ ინფორმაციას პროდუქტის, შესყიდვის მეთოდი და გადახდის, მიწოდება და ასე შემდეგ. D.
• წონა პროდუქტების ფასის.
• შესთავაზოს და გაყიდოს სასაჩუქრე.
• შეფუთვის შეძენა ბრენდის ჩანთები, ყუთები, შეფუთვა სატრანსპორტო საქონლის ან შეთავაზებას პაკეტი.
• მონიტორის სალარო: დარწმუნდით, რომ არსებობს საკმარისი სახსრები სავაჭრო, და რომ ის მუშაობს.

მოდური მუშაობა

ტანსაცმლის მაღაზია წარმატება დამოკიდებულია მისი თანამშრომლები. მიუხედავად იმისა, რომ ზოგჯერ ფოკუსირება ძალიან შემაშფოთებელი შემაშფოთებელი კონსულტანტი, ნამდვილი პროფესიონალი შეძლებს დაგეხმაროთ აირჩიოს საუკეთესო out of range თქვენთვის უმოკლეს დროში. გამყიდველი ტანსაცმლის მიხედვით, სამუშაოს აღწერა, აქვს მოვალეობები:

• მისალოცი მომხმარებელს, ვინც შევა მაღაზიაში.
• მიღება მონაწილეობის კონტროლი საქონლის, ანგარიშების, მოპოვების საჭირო ანგარიშების და დოკუმენტაცია, გაგზავნა მართვის პრობლემა სიტუაციებში.
• დახმარება shoppers იპოვოს პროდუქტების.
• გენერაციის ფულადი და ბარათის გადასახადები.
• განთავსება საქონლის თაროებზე და ჩვენების შემთხვევაში.

სამუშაოს აღწერა ტანსაცმელი გამყიდველი ასევე უზრუნველყოფს, რომ თანამშრომელი ვალდებულია:

• პასუხი მომხმარებელს შეკითხვებს, მისცეს რჩევები და რეკომენდაციები არჩევანი.
• გასცეს შემოწმება, საკითხი თანხის დაბრუნება.
• შეიცავს მაღაზიის სიწმინდეს და სიზუსტეს, რომელიც მოიცავს მშრალი და სველი წმენდა, განლაგება პროდუქტი, საჭიროების შემთხვევაში - მისი steaming.
• საჩივრების განხილვა მომხმარებელს, გადავცემთ მათ ხელისუფლების.
• მუშაობა ფარგლებში პოლიტიკის, განსაკუთრებით ბრენდირებული მაღაზიებში.
• დააყენოთ tags.
• უსაფრთხოებაზე პასუხისმგებელი მაღაზიაში, გამოიყურებოდეს out for ქურდები, თაღლითური საკრედიტო ბარათს, და ასე შემდეგ. D.
• ინფორმაციის განახლება ჩვენების აქციები, თაროები და ასე შემდეგ. D.

როგორ მიიღეთ სამუშაოს

ვინმე ფიქრობს, რომ სავაჭრო - ბევრი გაუნათლებელი წააგებს, და ვინმე - რომ ეს არის ერთადერთი გზა წარმატება დღევანდელ მსოფლიოში. ოკუპაციის "გამყიდველი", როგორც სხვა იძლევა სწრაფი კარიერული ზრდის. ყველაზე ხშირად, "ჭერი" განისაზღვრება მხოლოდ თანამშრომლის შესაძლებლობები. გამოცდილი და ნიჭიერი მოვაჭრეების ყოველთვის მაღალი მოთხოვნა შრომის ბაზარზე, როგორც თითოეული კომპანია სურს გაზარდოს გაყიდვების და როგორც შედეგი - მოგება. პოტენციური ეფექტურობის მომავალი თანამშრომელი ფასდება მიმოხილვა მიმდინარე და დაგეგმილი მიზნების მიღწევა, რაც აძლევს იდეა შემაჯამებელი გამყიდველი.

დამსაქმებელი იმედოვნებს, რომ თქვენ ყოველთვის შეძლებთ გარიგების ყველა პირობა. თქვენ უნდა შეეძლოს "გაყიდვა" თავს ისე, რომ დამსაქმებელი არ აქვს არანაირი სხვა ვარიანტი, თუ თქვენ აიყვანოს. ეს სავაჭრო პროფესიული მიზანდასახული, მუდმივი, ქარიზმატული, მაგრამ ცდილობს მაქსიმალურად უნდა გადაწყვიტოს კლიენტის პრობლემა. თქვენი რეზიუმე უნდა ასახავდეს ამ თვისებებს. ეს უნდა იყოს ორიენტირებული შედეგები და არ იქნება უბრალოდ ვაკანსიების სიას და პასუხისმგებლობა ქრონოლოგიური თანმიმდევრობით.

მნიშვნელოვანი ელემენტები

რეზიუმე გამყიდველი უნდა შეიცავდეს შემდეგ ინფორმაციას:

• განზოგადებული ამბავი წარმატებული კარიერის გაყიდვების სტრატეგია, რომელიც დაეხმარა წარმატების სფეროში.
• მონაკვეთის თქვენი ცოდნა და შესაძლებლობები, რომ დავანახოთ, რომ თქვენ გაქვთ ყველა თვისებები თანდაყოლილი კარგი სავაჭრო. ეს გაზრდის შანსი, რომ თქვენ იქნება მოწვეული გასაუბრებაზე.
• შემაჯამებელ უნდა მისცეს შთაბეჭდილება თქვენ, როგორც ადამიანი ენერგიული და მიზანმიმართული. აქედან გამომდინარე, ჭამა შესაბამისი ფრაზა დასაწყისში სასჯელს, მაგალითად, მიღწეული გაუმჯობესდა, შეიცვალა, გაუმჯობესებული, ინიციატივით დაარსებული წარმატებით, აშენდა, ოპტიმიზაცია, და ა.შ ..

როცა წარუდგინოს რეზიუმე დიდი კომპანია, სავარაუდოა, რომ ეს იქნება გაუმკლავდეს პირველი კომპიუტერის მეშვეობით შერჩევა დოკუმენტი, რომელიც შეიცავს სიტყვა თქვენ გსურთ. დარწმუნდით, რომ ისინი თქვენს ფაილს. ეს შეიძლება იყოს სამუშაო სათაურები, უნარ-ჩვევები, თვალსაზრისით ფარგლებს, რომელიც ეკუთვნის კომპანია, სახის საქონელი და მომსახურება.

მაგრამ ნებისმიერ შემთხვევაში, არ მოტყუება თქვენი რეზიუმე. მართალია, ყველა ერთი და იგივე, როდესაც იხსნება, და თქვენ ნახავთ, თავს ძალიან არასასიამოვნო სიტუაციაში. თუ თქვენი ფაქტობრივი გაყიდვების გამოცდილება მაინც ტოვებს ბევრი იყოს სასურველი, რომ გაჩერება სწრაფი სწავლის, ენერგეტიკისა და შრომისა და ემსახურება განახლდება იმ სამუშაო ადგილების, რომ თქვენ ნამდვილად ახერხებს.