Memo - შეადგინოს მოთხოვნების შესაბამისად

Workflow ნებისმიერი კომპანია არის კრებული სხვადასხვა ხასიათი, სისტემატიზებულია გარკვეული გზა. ერთ-ერთ დოკუმენტში არის შენიშვნა.

ზოგადი მახასიათებლები და მიზანი დოკუმენტი

დასაწყისისთვის, უნდა აღინიშნოს, რომ მემორანდუმი - სამუშაო მოხსენება, რომელიც არის ინფორმაციული და ამავე დროს რეკომენდაციით. იგი შექმნილია უზრუნველყოს საწარმოს მენეჯერი ან ხელმძღვანელი. ეს დოკუმენტი შეიძლება განხორციელდეს ნებისმიერი თანამშრომელი , ორი მიზეზის გამო:

1. ინიციატივით თანამშრომელი.
2. დავალებით სახელმძღვანელო.

ნებისმიერ შემთხვევაში, ამ დოკუმენტში შეიცავს დეტალურ ინფორმაციას კონკრეტული, ინდივიდუალური კითხვები. ფაქტობრივად, ეს - თანამშრომელი აზრი წერილობით. არის შემთხვევები, როდესაც გადაწყვეტილება ხელმძღვანელი მოსაზრებები თქვენ უნდა იცოდეს მათი ქვეშევრდომები შესახებ გარემოებების შემთხვევაში. მაშინ თანამშრომელი უნდა მიიღოს დასაბუთებული პასუხი, და ბოლოს დაამატეთ თქვენი საკუთარი მოსაზრება სახით კონკრეტული წინადადებები და რეკომენდაციები. შესაბამისად, ასეთი შენიშვნა ხდება პირადი აზრით ინდივიდუალური.

არ აღრეული

მიღების მომზადება დოკუმენტი, უნდა ვიცოდეთ, რა არის საჭირო, რათა უზრუნველყოს. ზოგიერთი ტიპის საქმიანი ძალიან ჰგავს ერთმანეთს, და ისინი შეიძლება ადვილად დაბნეული. მაგალითად, საქმიანი შენიშვნები არის სამი სახის: საოფისე, ჩანაწერებისა და განმარტებითი. ამავე დროს, არსებობს სამი ძირითადი განსხვავებები, რომელიც არ დაუშვებს განათლებული პიროვნება, რომ ეს შეცდომა იყო მათ შორის. ეს დოკუმენტები განსხვავდება:

1. საქართველოს ადრესატი, რომ არის პირი, რომლისთვისაც ისინი განკუთვნილია. განსხვავებით ოფიციალური, განმარტებითი მემორანდუმის წერია სახელი ზედამხედველის და პერსონალი ანგარიში, უფრო მეტიც, შეიძლება გაკეთდეს უშუალოდ კომპანიის დირექტორი.

2. თემა და სემანტიკური დატვირთვა განაცხადა ინფორმაცია. თემა განმარტებითი გაგებული პირდაპირ ტიტული. სერვისი ნაწილი ბიზნეს კორესპონდენცია სტრუქტურული ქვედანაყოფების კომპანია. თემა memo შეიძლება იყოს სხვადასხვა:

• პერიოდული;
• ერთჯერადი ინფორმაციის მიწოდებას, შესაბამის საკითხებზე.

3. თუ მომსახურების განმარტებითი და გამოყენების ფარგლებში საწარმო, memo შეიძლება იყოს როგორც შიდა და გარე. პირველ შემთხვევაში, იგი განკუთვნილია დირექტორებს კომპანია, ხოლო მეორე - ზემდგომ სასამართლოში.

როდესაც დოკუმენტი არ არის შედგენილი

მემორანდუმი - არის საჭირო ღონისძიება. ეს კეთდება, როცა სიტუაცია კონტროლიდან გამოდის და დაემუქრა, კომპანია სერიოზული პრობლემები. სხვა სიტყვებით, სიტუაცია უნდა იყოს კრიტიკული. ამ ეტაპზე, თანამშრომელი მოაქვს ყურადღებას მართვისა და დეტალური ანგარიში ცნობილი ფაქტები მას. ეს შეიძლება იყოს საფრთხე, რომ სამოქმედო გეგმის განხორციელების ან მიიღოს ელოდებიან და მოგება. დოკუმენტი მიზნად ისახავს გავამახვილო ყურადღება მენეჯერები ეს პრობლემა და ცდილობენ სიტუაციის გამოსწორებას. თითოეული სპეციალისტი თავისებურად წარმოადგენს გადაწყვეტის სიტუაცია. იმ memo იგი დეტალურად აღწერს თავისი ვერსია და საკუთარი შეხედულებები ამ საკითხზე. მოხერხებულობის, ეს ინფორმაცია უნდა განხორციელდეს out სრულიად თავისუფალი ფორმით. ეს სტილი საშუალებას გაძლევთ აბსოლუტურად ნებისმიერი თანამშრომელი გამოხატოს თავისი შეხედულებები კონკრეტულ, ერთი საკითხი შიშის გარეშე მიმდინარეობს არასწორად სხვები.

მიზეზები დოკუმენტი

არსებობს რამდენიმე მიზეზი, რის გამოც memo შეიძლება მოხდეს. ნიმუში და უნიკალური ნიმუში ყველა შესაძლო შემთხვევა, რომ, რა თქმა უნდა, შესაძლებელია. მაგრამ რაიმე კონკრეტული მიზეზი, რომ მოითხოვს ინდივიდუალური მიღებული წესით ექსპოზიცია. მიზეზი შეიძლება იყოს ძალიან განსხვავებული:

• რომელიც გვიან სამუშაოდ;
• გამოუცხადებლობის;
• შეუსრულებლობა ვალდებულებების;
• კონფლიქტის წევრებს შორის
• პრეზენტაცია შედეგების აუდიტი;
• კომუნიკაციის ინფორმაცია მისი შეცდომა;
• საფრთხეს ასრულებს რუტინულ ამოცანებს;
• ინფორმაცია მიუღებელი ქცევის თანამშრომელი.

მიზეზი ბევრია და თითოეული მათგანი მოითხოვს ინდივიდუალურ მიდგომას და კონკრეტული საქმის წარმოება. მას შემდეგ, რაც პირველი მხრივ ინფორმაცია, მთავარი უნდა გამოიძიოს საფუძვლიანად და მიიღოს ინფორმირებული გადაწყვეტილება. ეს არის ხშირად საჭირო დამატებითი ინფორმაცია მიიღონ სხვა მონაწილეთა პრობლემა. ისინი უნდა წარუდგინოს ხელმძღვანელობას მათი განმარტების იმ საკითხებზე.

თუ ვინმეს აქვს რაიმე დაარღვია

დარღვევები წარმოების პირობები - არ არის იშვიათია. მათ გარეშე, სამუშაოს და ურთიერთობა ადამიანებს შორის შეუძლებელია. ყველაზე გავრცელებული მემორანდუმი დარღვევის შრომის დისციპლინის. ქცევის პერსონალის სამუშაო ადგილებზე ყოველთვის ბუნდოვანია. ნებისმიერი გადახრა ნორმების ზოგადად აღიქმება, როგორც შეუსაბამო და გულისხმობს შესაბამისი დასჯა. სანქცია დაეკისროს უფლებამოსილია მხოლოდ უფროსის საწარმო, ასე რომ დანარჩენი თანამშრომლები, მათ შორის უშუალო ხელმძღვანელის შეიძლება მხოლოდ აცნობოს მას, თუ რა მოხდა და შესთავაზოს საკუთარი ვერსია გავლენა გაუფრთხილებლობით კოლეგას. ვხატავთ ალგორითმი ასეთი შენიშვნა ასეთია.

1. მომსახურების სახელის ან დეპარტამენტში. მითითებულია, ზედა მარცხენა ნაწილი ფურცელი.
2. დანიშნულების (ხელმძღვანელი). მითითებული ზედა მარჯვენა.
3. დოკუმენტის სახელი. წერილობითი ქვემოთ ასოებით წითელი ხაზი.
4. დოკუმენტის ნომერი.
5. შედგენის ადგილი.
6. სათაური.
7. ტექსტი დოკუმენტის დასახელება: და პოზიცია დამნაშავე, თარიღი დარღვევის ტიპის დარღვევა, მიზეზი ინციდენტი, წინადადება აღდგენა.
8. თანამდებობა, სახელი და თანამშრომლის ხელმოწერით, რომლებიც მომზადებული დოკუმენტი.

თუ დამნაშავე კოლეგას

შენიშვნა თანამშრომელს შეიძლება გაკეთდეს უშუალო ხელმძღვანელის ან კოლეგას. ყველაზე გავრცელებული მიზეზები, რომელიც კეთდება უარყოფითია: დარღვევა, misdemeanor, საქმეს. ამ შემთხვევაში, შენიშვნა მიზანია იმისა, თუ რა მოხდა და თავიდან განმეორება სახის მომავალში. მიღების შემდეგ დოკუმენტი, მენეჯერი უნდა გვესმოდეს, რომ სიტუაცია და მიიღოს გადაწყვეტილება. ამ შემთხვევაში, ის განსაზღვრავს თუ არა დაკისრებული თანამშრომელი არანაირი ჯარიმა თუ არა. იმ შემთხვევაში, თუ უარყოფითი მოვლენა მოხდა პირველად, ჩვენ შეგვიძლია შეზღუდოს გაფრთხილება და edifying საუბარი. თუ გავიდა დარღვევით სისტემა, ის დაისჯება შესაბამისად შრომის კანონები. უფროსი ვალდებულია დააწესოს visa, რომელიც ჩაიწერება ამ გადაწყვეტილებას. თანამშრომლები ანგარიშები შედგენილი მუშაკები და სხვა შემთხვევებში. მაგალითად, უფროსი აქვს უფლება მიიღოს ნოტა დირექტორის ხელშეწყობა გულმოდგინე დაქვემდებარებული სამუშაო ან ამოცანა კარგად გაკეთდეს. პრინციპი მომზადება - იგივე, მხოლოდ ტექსტი არის დადებითი.

ეს არის რთული დაწერა შენიშვნა?

შექმნა შენიშვნა არ არის რთული. წერის ნიმუში, საჭიროების შემთხვევაში, თქვენ ყოველთვის შეგიძლიათ მიიღოს მდივანი. თავისი ხელში გავიდა მრავალი მსგავსი დოკუმენტები. მთავარი ის არის, რომ ნათლად ასახსნელად არსი, რაც მოხდა. წაკითხვის შემდეგ ამ დოკუმენტს, მენეჯერი უნდა აქვს ნათელი წარმოდგენა, თუ რა უნდოდა, რომ გითხრათ შემდგენელი "გაგზავნა". ფაქტები უნდა შეფასდეს, ქრონოლოგიურად, ეტაპობრივად, მთელი გაშუქებულია ნათელი და ნათელი სურათი. აქვე უნდა გვახსოვდეს, რომ (ან A5) შიდა მოხმარებისთვის პოზიცია ქაღალდი, როგორც წესი, მზადდება სტანდარტული ფურცელი A4 ფორმატში. თუ ეს ინფორმაცია იმ პირობით, რომ მშობელი ორგანიზაცია, ტექსტი უნდა დაიბეჭდოს კომპანია ბლანკი. ასეთი დოკუმენტი აუცილებელია მისცეს უფროსის ხელმოწერით. შედეგად, ის ხელს აწერს ორი წარმომადგენელი საწარმო: პირველი - კომპოზიტორი, მეორე - დირექტორი. ინფორმაცია შეიძლება დასტურდება დამატებითი ინფორმაცია. ისინი შეიძლება მიეწოდება ძირითადი დოკუმენტი სახით დათვლილია დანართებში.

იმისათვის, რომ უფლება

იმისათვის, რომ ინფორმაცია ისმის, თქვენ უნდა იცოდეს, თუ როგორ უნდა დაწეროთ Memo. ასეთი დოკუმენტი ზოგადად შედგება სამი ძირითადი ნაწილისაგან.

1. ამის მიზეზი გახდა მიზეზი წერილობით ამ შენიშვნა. აუცილებელია ნათლად გამოიკვეთოს სიტუაცია და ჩამოვთვალოთ ყველა ცნობილი ფაქტები.
2. შემქმნელების მიხედვით, თუ რა ხდება. აუცილებელია ზედმიწევნით ანალიზი სიტუაცია და შესთავაზოს თავისი გადაწყვეტილება პრობლემების შექმნა.
3. Synthesis ტერმინალი და კონკრეტული ნაბიჯები.

ინფორმაცია უნდა იყოს შესაძლებელი მოკლედ და ნათლად, ისე, რომ როდესაც კითხულობს ადრესატი არ დაუკარგავს იდეა. წინააღმდეგ შემთხვევაში, ფაქტების არასწორი ინტერპრეტაცია და გადაწყვეტილება არ მოიტანს სასურველ შედეგს. ტექსტში არ არის აუცილებელი, რომ გამოხატოს თავისი ფანტაზიები, ან ამახინჯებს რეალობას. ეს ტექნიკა წინააღმდეგ წესები. საჭიროების შემთხვევაში, ადრესატი თავად მიიღონ ინტერესი ავტორებმა უნდა გვესმოდეს, თუ რა მოხდა და მიიღოს საბოლოო გადაწყვეტილება.

თანმიმდევრობა ქმედებები

მაგალითზე ეს შესაძლებელია განიხილოს კონკრეტული საქმის შეუსრულებლობის თავიანთ მოვალეობას. შენიშვნა თანამშრომლების ხელმძღვანელი უზრუნველყოფს მართვის კომპანია. დასაწყისისთვის, თანამშრომელი ეძლევა დრო, რათა მათ თავიანთი შეცდომები. წინააღმდეგ შემთხვევაში, ხელმძღვანელი შესაბამისი მომსახურების სამი მოწმის თანდასწრებით აქტის , რომ თანამშრომელი არ შეასრულოს დავალება შემოთავაზებული ვადები. თვითმარქვიად შემდეგ უნდა დაწეროს ახსნა-განმარტება დადგენილი ფორმით მიზეზები.

თანამშრომელი ამის გაკეთება არ შეუძლიათ. ამ შემთხვევაში, იგი კარგავს ბოლო შანსი დაიცვას თავი. განმარტებითი მემორანდუმის ეგზავნება ხელმძღვანელი მიმოხილვა. მისი საბოლოო გადაწყვეტილება, იგი გამოხატავს სახით რეზოლუციებს. ინფორმაცია საქმე კადრების განყოფილების მომზადება იმისათვის, აღდგენა. ხარისხი სასჯელი განისაზღვრება კანონით. იმ შემთხვევაში, თუ დანაშაული საკმაოდ სერიოზული, და გარდა ამისა, განმეორებითი, შედეგი შეიძლება დათხოვნა შესაბამისი მუხლით.