Ეფექტური მუშაობის კლიენტების ბაზა

ხშირად კომპანიების უწყვეტი ზრდა გაყიდვების მოცულობები შეინიშნება მნიშვნელოვანი შემცირება დონეზე მომგებიანობის. მთავარი მიზეზი ამ სიტუაციაში - არასწორი ორგანიზებული საწარმო. ეს შეიძლება იყოს არაეფექტური ოპერაციის კომპანია, თავისი კლიენტების ბაზა.

სხვა სიტყვებით, მუშაობის კომპანიები, რომლებიც ან წამგებიანი კომპანია ან ურთიერთქმედების ხდება სრულიად არახელსაყრელ, რაც გამოიხატა კმაყოფილება ყველა დამკვეთის მოთხოვნები, რათა შეინარჩუნოს მათ.

პრინციპები მშენებლობა კლიენტს ბაზა

ხშირად, გამოწვევა რაოდენობის გაზრდა მომხმარებელს მოვიდეს კონფლიქტის ობიექტური ზრდის მოგების მინდვრები. ამიტომ, აუცილებელია, რომ გადაიხადოს მჭიდრო ყურადღებას ოპტიმიზაციის კომპანია კლიენტების ბაზა, რომელიც ხელსაყრელ პირობებში მუშაობის.

რა არის ეს? ეს არის ბაზაში , რომელიც შეიცავს ინფორმაციას ყველა კონტრაქტორებს კომპანიების შეიძინოს რაღაც ან არაფერი, რომ მისი გაყიდვა. წაკითხვის შემდეგ ამ მონაცემების მიხედვით, შესაძლებელია, რომ გამოიტანოს შესახებ კომპანიის პოლიტიკა. ამავე დროს, ეს არის, როგორც რეალური კოლეგებთან და პოტენციალი.

მუშაობა კლიენტების ბაზა

ეფექტური ამ მიმართულებით გამოიხატება ხუთ რაოდენობა:

1. ფორმირება.
2. საბუღალტრო ინფორმაცია.
3. მუშაობა არსებული მონაცემებით მომხმარებელს.
4. ანალიზი გენერირებული ინფორმაცია.
5. მისი თქმით, ანალიზის შედეგების გადაწყვეტილება.

ყველა ამ პროცესების ოპტიმიზაცია. ამისათვის, თქვენ უნდა შეაფასოს არსებული ვითარება თითოეული ინდივიდუალური პუნქტის, რათა განისაზღვროს "დასაფინანსებლად", და გზები მდგომარეობის გასაუმჯობესებლად.

ზრდა მომხმარებელთა ბაზის. ეფექტური და არაეფექტური გზები

ფორმირება მომხმარებელთა ბაზის შეიძლება განხორციელდეს როგორც მიზანმიმართულად და სპონტანურად.

მაგალითად, თუ გაგრძელების სპექტრი კონტრაგენტების ხორციელდება ხარჯზე obzvanivaniya მენეჯერები ყველა სატელეფონო დირექტორია, შეგიძლიათ საუბარი ნდობის სპონტანური ფორმირების ბაზაზე.

თუ ჩვენ ვსაუბრობთ სამიზნე მომხმარებელს, და ყველა ძალისხმევა კეთდება მხოლოდ მოზიდვა მათ, ამ შემთხვევაში ზრდა მომხმარებელთა ბაზის ხორციელდება მიზანმიმართულად.

ინფორმაცია, აღრიცხვისა და კონტროლის ჩატარება კლიენტების სიები

საბუღალტრო ინფორმაციის კონტრაქტორებს ხორციელდება შესაბამისად სტილი ბიზნესის კეთების თითოეული კომპანია.

მაგალითად, თუ ყველა მომხმარებელს ინფორმაცია ინახება სია მენეჯერები, ეს ერთ-ერთი სტილი. უარყოფითი წერტილი ამ ანგარიშზე - სუსტი გავლენა მართვის პოლიტიკის კომპანია მომხმარებელს, როგორც ჩამოყალიბების პროცესში ბაზის ენიჭება მხოლოდ შეხედულებისამებრ მენეჯერები.

თუმცა, არსებობს სხვა სტილი მომხმარებელთა ბაზის - გამოიყენოს საერთო კრიტერიუმები შესვლისას ინფორმაციის გარკვეული მაგიდები და მოითხოვს თანამშრომლებს დროულად დასრულების მისი სანდო ინფორმაცია.

ხელმძღვანელი ნებისმიერი კომპანია, უნდა ახსოვდეს, რომ სრული და კარგად აშენებული მომხმარებელთა ბაზის ეფექტური გაყიდვების მართვის ინსტრუმენტი, რათა მივაღწიოთ მაღალ დონეზე მომგებიანობის. ამ მაგიდები, ხელმძღვანელობა, როგორც ჩანს, პროგნოზირება გაყიდვების მოცულობა, ეფექტურად მართოს მათ და შექმნას ხელსაყრელი პირობები საწარმოს თანამშრომლობის.