Დაკითხვა - ეს არის თანამედროვე ნაბიჯი მარკეტინგული პოლიტიკის

თანამედროვე ბაზარზე საქონლისა და მომსახურების განიცდის სერიოზულ კონკურენციას სამომხმარებლო. მუშაობა უფრო ეფექტურად, უმრავლესობა მწარმოებლები, მომწოდებლები, რეალური პროდუქცია და არამატერიალურ მომსახურება, იყენებს სხვადასხვა მარკეტინგული პოლიტიკის, გამოიყენოთ შემოქმედებითი გზები, რათა მუშაობა თანამშრომლებს და კლიენტებს, მომხმარებელს, ფაქტობრივი და პოტენციალი. ერთ-ერთი ეფექტური ინსტრუმენტები მარკეტინგული და სარეკლამო რომ არ მოიპოვა ფართო პოპულარობა, ეს იყო კვლევის ან გამოკითხვა.

თვისებები მეთოდი

• დაკითხვა - ეს კოლექცია გარკვეული ინფორმაცია დამოკიდებულია შეხვედრის მიზანი და ორგანიზაცია, რომელიც ჩართული. იგი ძალიან ფართოდ გამოიყენება პოლიტიკაში, ფსიქოლოგიის და სოციოლოგიის, პედაგოგიკა და პროფესიული ორიენტაციის შერჩევა პერსონალის ორგანიზაცია, დიაგნოზი მიწოდების და მოთხოვნის შრომის ბაზარზე და წარმოება.
• ტრადიციულად კვლევა - პასუხი წინასწარ შედგება კითხვები, რომლებიც უნდა ითვალისწინებდეს საინტერესო ასპექტი პრობლემა, ზოგადი და დეტალური სურათი, უზრუნველყოფს საჭირო ინფორმაცია. შესწავლის შემდეგ კვლევის შედეგების მოუტანა გარკვეული შედეგები იწარმოება მათემატიკური კვლევის ან სტატისტიკური გათვლებით და გარკვეული დასკვნების.
• გასაგებია, რომ კვლევის - ეს არის სამუშაო კითხვარი, კითხვებს ის დაჯგუფებულია სპეციალური გზა. და პასუხი უნდა იყოს არაორაზროვანი, "დიახ / არა" (დახურული პროფილები) ან ნებისმიერი ფორმით, რომელიც შეიძლება შეიცავდეს ელემენტების მსჯელობა (ღია).
• და ბოლოს, კითხვის ნიშნის ქვეშ - ეს არის ფორმა დაკითხვა, რომელიც შეიძლება განხორციელდეს უშუალოდ ადამიანი (სრული დროით, პირდაპირი) ან ხმის მიცემა დაუსწრებლად ტელეფონით, ინტერნეტით, დისტანციურად. ეს არის ზეპირი ან წერილობითი, ასევე არავერბალური - სახით ნახატები, გრაფიკები, სქემები და ა.შ. გარდა ამისა, კვლევის არის ერთი, ანუ ერთხელ ტარდება რაიმე მიზეზით (მაგალითად, წარმოების ახალი ტიპის პროდუქტი, ახალი სერია პროდუქცია), და დინამიური, მრავალჯერადი (გამოკითხვის ნებისმიერი პოლიტიკური შემთხვევა). ამ უკანასკნელ შემთხვევაში ეს შესაძლებელია პროგნოზირება გარკვეული ქმედებები და მოვლენები (კენჭისყრის საარჩევნო კამპანიის დროს).

კითხვარები და ბაზარზე

დაკითხვა ითვლება ძლიერი და სასარგებლო მარკეტინგული გადაწყვეტილება. ამდენად, კვლევის ეს აძლევს მომხმარებელს იდეა მათი ინტერესების და შეღავათებით, უზრუნველყოს ღირებული insights შევიდა რამდენად რეალური და პოტენციური კლიენტების ეხება გარკვეული საქონლის ან პროდუქტების არანაირად სახით მომსახურება კონკრეტულად უნდა, როგორ ფირმები და კომპანიები აშკარად ურჩევნია. ასე რომ, ეს განსაზღვრული რეალისტური სურათი მოთხოვნა, რომლის საფუძველზეც ბაზარზე შეიძლება მათი წინადადებები და შეაფასონ მუშაობის ხარვეზების მოთხოვნილებების დასაკმაყოფილებლად მოსახლეობას.

ფორმები გამოკითხვა

კვლევა შეიძლება გაკეთდეს სხვადასხვა გზები:

• Online კვლევის, კითხვარები იგზავნება წევრებს, როდესაც ონლაინ მაღაზია, სპეციალური ფორუმი, ან უბრალოდ მფლობელები უძრავი ელექტრონული ფოსტის მისამართები. ეს შეიძლება იყოს ფასიანი ან უფასო - დამოკიდებულია კომპანიის პოლიტიკა.
• გამოკითხვის მყიდველებს მაღაზიები და ბაზარზე ადგილის პირდაპირი მიყიდვის-გაყიდვები.
• კვლევის მეშვეობით კითხვარი გააძევეს ფოსტით.
• კითხვარი სატელეფონო ზარები ან SMS.
• ექსპერტთა კვლევა.
• შუამავლობით სასწავლო ინტერესებისა და საჭიროებების საერთო მასა მყიდველებს.
• დაკითხვაზე მომხმარებელთა კონკრეტული ასაკის ან სოციალური ჯგუფი.
• სავაჭრო აუდიტი და შეფასების სისტემა.

მნიშვნელოვანი!

თუ თქვენ აპირებთ ინტერვიუს, თქვენ ყოველთვის უნდა გვახსოვდეს, რომ კვლევა - ის ნებაყოფლობითია, ხშირად ანონიმური, და არ იძლევა სავალდებულო ელემენტს. პირიქით, რათა მოვიზიდოთ ხალხი მონაწილეობა გამოკითხვაში, ბევრი ორგანიზაციებს გამოიყენონ მათ მუშაობაში სტიმული ელემენტი: როდესაც შევსების ფურცელი მომიტინგეებს ელოდება საჩუქარი ან ფასდაკლებით პროდუქტი. ამ ტიპის ეწოდება აქციები და საშუალებას არა მარტო მიიღონ საჭირო ინფორმაცია, მაგრამ რეალიზება არ არის გაშვებული წარმოება.