Საჩივარი ექიმი, ჯანდაცვის სამინისტრო: ნიმუში

იმ RF კონსტიტუცია ამბობს, რომ ყველა მოქალაქეს აქვს უფლება, დროულად სამედიცინო დახმარება. მარხვის სამედიცინო დაზღვევის გარკვეული სახის მომსახურება უნდა იყოს უსასყიდლოდ. მაგრამ პრაქტიკაში, ხშირად შეგიძლიათ გაუმკლავდეთ დარღვევის დადგენილი წესით და კანონები. პაციენტი ამ შემთხვევაში აქვს უფლება დაწეროს საჩივარი ექიმი წელს ჯანდაცვის სამინისტრო. მაგრამ თქვენ უნდა ცდილობენ ამ საკითხის მოგვარებას ადგილობრივ დონეზე, თუმცა ხშირად ასეთი მკურნალობა არ მთავრდება. ზოგიერთ შემთხვევაში, შეგიძლიათ მიმართოთ საქართველოს როგორ დავწეროთ საჩივარი? ყველა ამ კითხვებზე შეეცდება უპასუხოს ამ სტატიაში.

განმასხვავებელი თავისებურება საჩივარი

ნებისმიერი ორგანიზაცია, აკონტროლებს სამუშაო სამედიცინო დაწესებულებების შეუძლია საჩივარი ან ჩაწერის მკურნალობა. ყველას არ ესმის განსხვავება ორი დოკუმენტი. ძირითადი განსხვავება საჩივრები არის, რომ იგი შეიცავს ძლიერი მუხტი. თუ პაციენტს აქვს მხოლოდ რამდენიმე ეჭვი, მას შეუძლია დაწეროს საჩივარი, რომელშიც იქნება ასახული თხოვნით რათა შეამოწმოს მუშაობის დაწესებულების ან კონკრეტული ექიმი.

ძალიან ხშირად, ექიმები ქრთამის აღებაში ადანაშაულებენ. თუ არ არის მტკიცებულება, მაშინ ჩვენ შეგვიძლია უსაფრთხოდ დაწერა ასეთი დოკუმენტი, საჩივარი, ექიმი, ჯანდაცვის სამინისტრო. მიუხედავად იმისა, რომ ასეთი საჩივარი იგზავნება პოლიციის ან პროკურატურას.

რა მიზეზით შეიძლება იყოს საჩივრის

ჯანდაცვის სამინისტროს ხშირად გაგზავნილი საჩივრების შემდეგ საკითხებს:

1. Out of time უზრუნველყოს პირველადი სამედიცინო დახმარება. ძალიან ხშირად ჩაწერილი შემთხვევები, როდესაც სასწრაფო დახმარების ჩამოდის პაციენტის ძალიან გვიან.
2. ექიმები უარს პაციენტის ან მისცეს მიმართულებით საავადმყოფოში თუ არსებობს მკაფიო მინიშნებები.
3. ცდება დიაგნოზი, რომელიც იწვევს დანიშვნის მკურნალობის მარცხი, რომელიც არის ექნებათ ფატალური პაციენტი.
4. არასწორად დადგენილი მედიკამენტები.
5. Therapy მხოლოდ მივყავართ გაუარესება.
6. სიკვდილი ბრალით საავადმყოფოს თანამშრომლები.
7. ექიმმა შენიშნა ქრთამის აღება.
8. დაუდევრად შესრულებული ოპერაცია, რასაც სერიოზული გართულებები.
9. უხეშობა და crudeness ექიმები.

სია გრძელდება, მაგრამ ჩვენ უნდა გვახსოვდეს, რომ ადამიანის ელემენტს არ გაუქმდა. თუმცა, თუ თქვენ ნათელი და განზრახ დარღვევა საჩივრის სამინისტროს ჯერ კიდევ დგას.

სად შემიძლია საჩივრით?

თუ არსებობს მოსაზრება, ექიმი, ან მთელი სამედიცინო დაწესებულებიდან, რომ თქვენ არ უნდა დაუყოვნებლივ გამოიქცევიან და გაგზავნის საჩივარი ჯანდაცვის სამინისტროს, არსებობს სხვა დაწესებულებებში, რომელიც დაგეხმარებათ გაუმკლავდეთ პრობლემა:

• პირველი, თქვენ უნდა განიხილოს პრობლემა ექიმს.
• თქვენ არ შეგიძლიათ უჩივიან მთავარ ექიმს საავადმყოფოში.
• საკონტაქტო ჯანდაცვის საქალაქო.
• უკანასკნელი - ეს არის ჯანდაცვის სამინისტრო.

შიდა მედიცინის შორს არის სრულყოფილი, პაციენტებს უბრალოდ წასასვლელი არსად აქვთ და ჩვენ უნდა მიიღოს მკურნალობის თუნდაც მიმოხილვა ექიმს ან საავადმყოფოს არ არის საკმაოდ კარგი. მაგრამ ფული არ არის, მისცეს გადახდილი მომსახურების, მაგრამ არა ის ფაქტი, რომ ისინი უფრო უკეთესი იქნება.

ხშირად პრობლემა შეიძლება გადაწყდეს ადგილობრივ დონეზე, მაგრამ თუ არა, მაშინ უნდა იმუქრებიან უჩივიან ზემდგომ ორგანოებს. როგორც წესი, ექიმები არ უნდა კითხვაზე სწრაფად პოულობს გამოსავალს.

ხდება სახეზე ნათელი არაპროფესიონალიზმით და უხეშ ამბიციები, რომ არის, სადაც თქვენ უნდა ბრძოლა განსაზღვრა და საჩივარი ექიმი ჯანდაცვის სამინისტრო.

როგორ არის ეს შესაძლებელი მიმართოს ჯანდაცვის სამინისტროს

თუ თქვენ გჭირდებათ საჩივრის დაწერა, რომ ეს არ არის აუცილებელი, რომ შეიძინოთ ბილეთი და მოსკოვში, თქვენ შეგიძლიათ გააგზავნოთ მას სხვა გზები:

• ინტერნეტის მეშვეობით - ელ-ფოსტა ან სამინისტროს ვებ-გვერდზე.
• თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ ტელეფონი და დარეკოს ცხელ ხაზზე, ოპერატორი არის საჭირო ტექსტის დაწერა საჩივარი და ანგარიშს შედეგს.
• თუ ეს მართლა სურს, ან ბინადრობის ნებართვის, შეგიძლიათ ვრცელდება პირადად მინისტრის განცხადებით, მას შემდეგ, რაც დანიშვნა.
• თანამედროვე ტექნოლოგიები ბევრად უფრო ადვილია ცხოვრებაში კაცი, შეგიძლიათ საჩივრით ფაქსით.
• პირადი რეგისტრირებული წერილში ფოსტა არ იქნება დაკარგული თანდართული დოკუმენტები, თქვენ უნდა იყოს რეესტრი გაიგზავნა. ყველა ასლი უნდა იყოს ადრე დამოწმებული ნოტარიუსის მიერ.

პაციენტს უფლება აქვს შეიტანოს საჩივარი, ამავე დროს, ზოგიერთ შემთხვევაში.

პირდაპირი მოთხოვნა, ჯანდაცვის სამინისტროს

საჩივარი ექიმთან ჯანდაცვის სამინისტროს გაუგზავნა იმ შემთხვევაში, თუ შეუძლებელია კონფლიქტის მოგვარებას გამოყენებით ადგილობრივი მართვის ორგანოებთან. მნიშვნელოვანია, რომ ხვდები, რომ მხოლოდ დასაბუთებული საჩივარი განიხილება და დოკუმენტირებული. ამიტომ, სანამ მსჯელობა თქვენ უნდა ყურადღებით მომზადება მტკიცებულება ბაზა. ბევრი არ შეუძლია განახორციელოს ასეთი მუშაობა საკუთარ, ეს არის გამორიცხული, რომ დახმარებას ითხოვენ იურიდიული ფირმა.

არსებობს გარკვეული წესების მიღებას დეპარტამენტის ჯანმრთელობისა:

1. დაიცვან მკაცრი ბრძანებით მიღება მოქალაქეებს.
2. თქვენ უნდა ჰქონდეს პასპორტი.
3. თუ შესაძლებელია, შესაძლებელია მიაპყროს ექსპერტები შესაბამის სფეროში.
4. მაშინ, როცა მიღება შეიძლება წარადგინოს შუამდგომლობა და მიიღონ პასუხი წერილობით.
5. ყველა შუამდგომლობები უნდა იყოს ნიშნის ოფიციალური.
6. გამოსავალი ინახება ბარათის მიღება განმცხადებელს.

როგორ დავწეროთ საჩივარი

ყველაზე ხშირად, პაციენტებს არ შეუძლია მიმართოს თავად სამინისტროს, ისე, გამოაგზავნოთ თქვენი საჩივარი წერილობით. არ მიიღება და განიხილება მნიშვნელოვანია, თუ როგორ წერენ, რომ ჯანდაცვის სამინისტრო. სპეციალური ფორმები არ არსებობს, მაგრამ ზოგიერთი მოთხოვნებს მაინც არსებობს:

• მნიშვნელოვანი სიწმინდე კითხვაზე.
• სიცხადე.
• სისრულის გამჟღავნება პრობლემა.
• გახმოვანებული მოკლედ.
• სიმართლე უნდა იყოს დოკუმენტირებული.
• პრეზენტაცია არსი კონფლიქტი.
• თავაზიანი მოპყრობა.
• თქვენი კონტაქტები.
• მიუთითებს, თუ რა კანონმდებლობის ფიქრობთ, დაირღვა.
• დამადასტურებელი დოკუმენტები ნივთიერება საჩივარი.

თუ თქვენ არ ხართ განსაკუთრებით ძლიერი ცოდნა საკითხები დაწერა საჩივარი, უმჯობესია, მიმართოთ ექსპერტები.

მართვის შედგენის საჩივრების

ყველაზე ხშირად, პაციენტებს შეუძლია ბეჭდვა დოკუმენტი თქვენს კომპიუტერში, თუმცა ხელით დაწერილი იქნება განხილული, მნიშვნელოვანია, რომ მიმართოს ექიმი, ჯანდაცვის სამინისტროს მიერ შემუშავებული სქემა:

1. პირველი, რაც წერია "ქუდი", რაც იმაზე მიუთითებს, სადაც გაგზავნის საჩივარი, რომელიც განმცხადებელს. მითითებულ მისამართზე ორგანიზაცია და საცხოვრებელი ადგილის განმცხადებლის.
2. სახელი დოკუმენტის წერია ცენტრში, გარეშე ეტაპზე, რომელზეც დედაქალაქის წერილი: საჩივარი ექიმი.
3. დამატებითი მნიშვნელოვანი ნაწილი უნდა დაიცვას, რომელშიც ხანმოკლე, მაგრამ არსებითად კონფლიქტური სიტუაცია აღწერილი. მაგალითად: "2 თებერვალი, 2015, I, პეტროვი ივან ალექსანდრეს, ეწვია კლინიკა ნომერი 5, რათა მიიღოს დანიშვნის ერთად ექიმი მძიმე ტკივილი მის მკერდზე. მას შემდეგ, რაც boorish მკურნალობა ვაუჩერი მიღება მოცემული, მაგრამ დახმარების არ უნდა ქონოდა, რადგან ექიმმა უარი me დაშვება, განაცხადა, რომ მისი სამუშაო დღეს იყო დამთავრებული. გზად სახლში ვიგრძენი ავადმყოფი და მე, რომელსაც გულის შეტევა გადაიყვანეს სასწრაფო დახმარების მანქანა. "
4. დასკვნის სახით, საჩივარი სასურველია მიუთითოთ კანონები და სტატია, რომელიც დაარღვია ექიმი და მოუწოდა მათ მოთხოვნებს.
5. იგი მთავრდება საჩივრის წერის განცხადება ხელმოწერა და თარიღი წერილობით. ასევე აუცილებელია მიუთითოთ დოკუმენტები.

აუცილებლად კომპეტენტურ ექსპერტებთან ნებისმიერ კანონის ოფისი მოგვითხრობს, თუ როგორ დაწერა საჩივარი ჯანდაცვის სამინისტრო.

რა პრეტენზიები არ განიხილება

არა ყველა საჩივარი იქნება განხილული, მით უმეტეს, თუ შეუსრულებლობა ზოგიერთი მაჩვენებლები:

• Anonymous საჩივარი.
• მისამართი არასწორია.
• ერთად საჩივრის არიგებენ რეკლამა ან spam.
• ამ წერილში, მუქარა და შეურაცხყოფა მისამართი ექიმს ან სამინისტროს.
• არასწორი ფორმატი საჩივრის დაწერის.

ერთად საჩივარი უნდა მიუთითოს გზა გაგზავნის გადაწყვეტილება, ეს შეიძლება იყოს ელექტრონული ან ფიზიკური მისამართი რეზიდენცია.

ფინანსური პრეტენზიები

ერთად დანერგვა გადახდილი სამედიცინო მომსახურების დაიწყო როგორც ჩანს, საკმაოდ ხშირად ფინანსური პრეტენზია ექიმები ჯანდაცვის სამინისტრო მოსკოვსა და სხვა ქალაქებში. ასე რომ, პაციენტს უფლება აქვს მოითხოვოს მისი კარგი ურთიერთობა ექიმები, და თუ თერაპიის გადახდილი თანხა, და ზოგჯერ ბევრი, ბევრი სხვა. ნახსენები შეიძლება გაკეთდეს ყველაზე ხშირი ფინანსური პრეტენზიები:

1. ღირებულება გაწეული მომსახურების არსებითად გაზვიადებულია.
2. ეს ხდება, რომ თანხა მკურნალობის, ექიმი გაჟღერებული დასაწყისში, არ შეესაბამება, რომელიც არის საჭირო მკურნალობის დამთავრებიდან.
3. ექიმები ხშირად ცდება დაკისრების დამატებითი მომსახურება, რომელიც, რა თქმა უნდა, მოითხოვს ცალკე საფასური. ეს ჩანს არა მარტო კერძო კლინიკები, არამედ სახელმწიფო.
4. ის მოითხოვს გადახდის მედიკამენტების და პროცედურების, როდესაც პაციენტი საავადმყოფოში, მიუხედავად იმისა, რომ მკურნალობა მოიცავს უზრუნველყოფა უფასო მედიკამენტები. მაგალითად, ეს საჩივარი ექიმი, ჯანდაცვის სამინისტრო შეგიძლიათ იხილოთ ინტერნეტში სამედიცინო საიტები.
5. საჯარო საავადმყოფოების ჩანს ფულის გამოძალვის ადრე ოპერაცია, მაგალითად. თუმცა, ძალიან ხშირად ეს არის დაფარული ქვეშ ნებაყოფლობითი გადაუხადა ექიმი.

ბევრი პაციენტი ნახავთ, რომ ხარისხის დახმარების პროპორციული გადახდილი თანხა, მაგრამ ეს ასე არ არის. თითოეული ექიმმა ჰიპოკრატეს ფიცის, ის უნდა დაეხმაროს ადამიანი, მიუხედავად იმისა, რომ მათ აქვთ ფული. ეს არის მთლიანად სინდისის და პროფესიული კვალიფიკაციის.

შედეგების სამედიცინო შეცდომები

საჩივარი ექიმთან ჯანდაცვის სამინისტროს ხშირად იწერება იმის შესახებ, სამედიცინო შეცდომები, რამაც სერიოზული გართულებები ჯანმრთელობის ან სიკვდილი. გაუარესება პაციენტის მდგომარეობა ყველაზე ხშირად გამო შემდეგი მიზეზების გამო:

• Doctor უარყოფს მიღებას სერიოზული ამ მიზეზის გამო.
• პაციენტის მოვლის out of time, რამაც მკვეთრი გაუარესება ჯანმრთელობას.
• არასწორად დიაგნოზი.
• აირჩიეთ სწორი მკურნალობის სტრატეგია.
• წარუმატებელი ოპერაცია.
• იმის გამო, რომ დაუდევრობის სამედიცინო პერსონალი თავიანთ მოვალეობას.
• დაბალი კვალიფიციური ექიმი.

მიზეზები შეიძლება იყოს ჩამოთვლილი და და არსებობს ასევე გამომწვევი დაზიანება გაუფრთხილებლობით, თუმცა, აცვია თეთრი კვართი, ყველა ექიმი უკვე პასუხისმგებლობას შესაბამისად სახელმწიფო სამართლის.

საჩივრის დაწერა ექიმთან ჯანდაცვის სამინისტროს არ არის რთული, მაგრამ ეს მნიშვნელოვანია შეგროვება არსებითი მტკიცებულება ბაზა უნდა დაამტკიცოს დამაკავშირებელი მიზეზი და შედეგი გარდაცვალების ან ავად.

საჩივარი ექიმი, ჯანდაცვის სამინისტრო: ნიმუში

თუ პაციენტი არის პირველად გადავწყვიტე დაწერა საჩივარი, ლოგიკურია, რომ გადმოცემულია ყველა მარტო დებულება ფაქტები და დოკუმენტები, ყველას არ. ამისათვის, თქვენ შეგიძლიათ ჩართოთ იურისტებს და იპოვოს ნიმუში ინტერნეტში.

აქ არის ნიმუში საჩივრების უარის თქმის შესახებ სამედიცინო დახმარება

სადაც ____________________

(სახელი სასამართლოში, სადაც საჩივარი დაწერილი)

მდებარეობა _____________

(გვარი, სახელი და მამის სახელი გამგზავნი)

საჩივრის უარყოფა სამედიცინო დახმარება

"___" ______________2010, მივმართე ________________________ მიიღოს სასწრაფო სამედიცინო დახმარება. მაგრამ ექიმი გამო უარი თქვა ___________________ (ნაკლებობა პოლიტიკა, პასპორტები, ფული და ა.შ.). მიმაჩნია, რომ ექიმი დაარღვია ჩემი უფლება, მიიღოს სამედიცინო დახმარება. უარყოფა სამედიცინო დახმარება Art. 11 ფედერალური კანონი "საფუძველზე ჯანმრთელობის დაცვის მოქალაქეებს რუსეთის ფედერაციაში" მიუღებელია.

მოვითხოვ საფუძვლიანად და უნდა გვესმოდეს, რომ გადაწყვეტილება მაცნობოთ, მისამართზე: _______

თარიღი.

ხელმოწერა.

ზოგადი რეკომენდაციები პაციენტებს

თითოეული პაციენტის ვინც გადაწყვეტს, რათა საჩივარი ექიმი, ჯანდაცვის სამინისტრო, უნდა იცოდეს, რომ მნიშვნელოვანია ასეთი გადაწყვეტილება. აუცილებელია საფუძვლიანად შეისწავლოს ყველა იურიდიულ მხარეს ამ საკითხთან დაკავშირებით. თუ თქვენ გაქვთ პრობლემა შეგიძლიათ და უნდა კონსულტაციები ადვოკატი, განსაკუთრებით მას შემდეგ, ეს არის შესაძლებელი მიიღოს ასეთი კონსულტაციების კი სახლში იჯდა წინაშე კომპიუტერი.

იმ შემთხვევაში, კონფლიქტის საკითხებზე ზოგიერთ შემთხვევაში, მკურნალობა შეიძლება დაეხმაროს სადაზღვევო კომპანია. არა არაფერი, ისინი გადაიხადოს საავადმყოფოები ჩვენი მკურნალობა და ზრუნვა, და თქვენ შეგიძლიათ მოითხოვოთ არასათანადო მომსახურების ხარისხის.

შეჯამება

ჯანმრთელობა - არის ყველაზე ძვირფასი რამ არის თითოეული ჩვენგანის. და ჩვენ უფლება აქვს მოითხოვოს სამედიცინო დახმარების სრული და კარგი ხარისხის, განსაკუთრებით, თუ ეს არის მკურნალობის, ასევე გადაიხადოს მათი მყარი მიღებული თანხა. ახლა, პაციენტს აქვს უფლება კონსულტაციები სხვა ექიმი და სამკურნალო დაწესებულებაში.

თუ არსებობს კონფლიქტები, უკმაყოფილება ხარისხის მკურნალობა, თქვენ არ უნდა დატოვონ ეს unattended. უფრო ხშირად პაციენტები უჩივიან და აცხადებენ, მათი უფლებების, ისე იმედია ეს იქნება უკეთესი ხარისხის მოვლა და მკურნალობა.