Ესკალაცია - რა არის ეს? კონფლიქტის, დავის, ძალადობის ესკალაციის კონცეფცია. ესკალაციის პრინციპები

ესკალაცია - რა არის ეს? სიტყვა ხშირად გამოიყენება სამეცნიერო და ჟურნალისტურ ლიტერატურაში, მაგრამ მისი მნიშვნელობა ძალიან ცოტაა ცნობილი. კონფლიქტის ესკალაცია, როგორც წესი, უწოდებენ იმ პერიოდს, სადაც განყოფილება გადის მისი განვითარების ძირითად ეტაპებს და ახლოვდება. ტერმინი ლათინურ ენაზე მოდიოდა და თარგმნა ნიშნავს "ასვლას". ესკალაცია გვიჩვენებს კონფლიქტის დროში პროგრესს, რომელიც ხასიათდება კონფლიქტის მხარეებს შორის დაპირისპირების თანდათანობითი გამწვავებით, როდესაც ყოველი მომდევნო თავდასხმა, ყოველი შემდგომი თავდასხმა ან ზეწოლა მოწინააღმდეგეზე უფრო ინტენსიური ხდება ვიდრე წინა. დავის ესკალაცია არის გზა ინციდენტიდან, ბრძოლა და დაპირისპირების შესუსტებაში.

კონფლიქტის ესკალაციის ნიშნები და სახეობები

სხვადასხვა საიდენტიფიკაციო ნიშნები ხელს უწყობენ კონფლიქტის ასეთი მნიშვნელოვანი ნაწილის იდენტიფიცირებას. რა არის ის, რომ განსაკუთრებული ნიშნები არ არის გასაგები? მიმდინარე ინციდენტის დამახასიათებელი ნიშნის მიხედვით, უნდა აღინიშნოს ის თვისებები, რომლებიც სპეციალურად ესკალაციის პერიოდს ეხება და არა სხვა.

შემეცნებითი სფერო

ქცევითი და აქტივობის რეაქციების დროს იმოქმედა, რეალობის რუკების ნაკლებად კომპლექსური ფორმების გადასვლის მომენტი მოდის.

მტრის გამოსახულება

ის არის ის, ვინც ბლოკავს და აძლიერებს ადექვატურ აღქმას. ოპონენტის განუყოფელი ფორმირებული ანალოგი, იგი აერთიანებს ფიქტიურ, ფიქტიურ თვისებებს, რადგან ის იწყება კონფლიქტის ლატენტულ ეტაპზე. მტრის ხატი არის ემპირიული აღქმა, რომელიც წინასწარ განსაზღვრავს ნეგატიურ მახასიათებლებსა და შეფასებებს. მიუხედავად იმისა, რომ დაპირისპირება არ არსებობს და არც მეორე მხარე საფრთხეს უქმნის მეორე მხარეს, მოწინააღმდეგის იმიჯი ნეიტრალურია: ეს არის სტაბილური, საკმაოდ ობიექტური და შუამავალი. თავისი არსით, ის სუსტად განვითარებულ ფოტოებს ჰგავს, გამოსახულება, რომელიც არის ღია, გაურკვეველი, დიფუზური. მაგრამ ესკალაციის გავლენით, უფრო და უფრო მკაფიო ილუზორული მომენტები, რომლის გაჩენასაც პროვოცირება მოჰყვა ერთმანეთის ოპონენტთა ნეგატიური ემოციურ-პირადი შეფასებით. ასეთ შემთხვევებში ძალიან ბევრი კონფლიქტის მქონე ადამიანთა სიმპტომური მახასიათებლებია. მათ მტერში ხედავენ იმას, ვინც არ უნდა იყოს სანდო. მას ბრალად ედება ის, რომ ის მხოლოდ არასწორი გადაწყვეტილებებისა და მოქმედებების მოსალოდნელია - პირი საზიანოა, რაც ანტაგონისტური დე-პერსონალიზაციის შედეგია, როდესაც მტერი წყვეტს ინდივიდს, მაგრამ ხდება გენერალიზებული, კოლექტიურად, ასე რომ საუბარი, ალეგორიული სურათი, რომელიც შთანთქავს უზარმაზარ ბოროტებას, ნეგატიურობა, სისასტიკე, ვულგარულობა და სხვა სირთულეები.

ემოციური სტრესი

იგი იზრდება საშინელი ინტენსივობით, საპირისპირო მხარე დაკარგავს კონტროლს, კონფლიქტის სუბიექტებს დროის დაკარგვა შეუძლიათ საკუთარი ინტერესების შესასრულებლად ან მათი მოთხოვნილებების დაკმაყოფილების შესაძლებლობას.

ადამიანის ინტერესები

ორმხრივი ურთიერთობები ყოველთვის იერარქიულად აშენდება, მაშინაც კი, თუ ისინი პოლარული და წინააღმდეგობრივია, ამიტომ ქმედებების ინტენსივობა უფრო სერიოზულ გავლენას ახდენს დაპირისპირებულ მხარეთა ინტერესებზე. აქ მიზანშეწონილია იმის დადგენა, რომ ეს კონფლიქტის ესკალაციაა, ანუ ისეთი სახის გარემო, რომელშიც წინააღმდეგობები გაღრმავდება. ესკალაციის პროცესში საპირისპირო მხარის ინტერესები "მრავალპოლარულია". წინა დაპირისპირებაში, მათი თანაცხოვრება შესაძლებელი იყო და ახლა მათი შერიგება შეუძლებელია იმის გამო, რომ ზიანის მიყენების გარეშე არ მომხდარა.

ძალადობა

ემსახურება როგორც ბრწყინვალე იარაღს კონფლიქტის ესკალაცია, მისი იდენტიფიკაციის ნიშანი. საპირისპირო მხარის მიერ მიყენებული ზიანის ანაზღაურების და კომპენსაციის სურვილი ინდივიდს აგრესიის, სისასტიკით, შეუწყნარებლობისკენ მოუწოდებს. ძალადობის ესკალაცია, ანუ, დაუნდობელი, ბოევიკური ქმედებების გააქტიურება, ხშირია ამ გაუგებრობისა და გაუგებრობის კურსი.

დავის თავდაპირველი თემა

იგი განსაკუთრებულ როლს თამაშობს, განსაკუთრებული ყურადღება არ მიიჩნევს, აქცენტი არ არის ფოკუსირებული, კონფლიქტი შეიძლება განისაზღვროს მიზეზებისა და მიზეზებისგან დამოუკიდებლად, მისი შემდგომი განვითარება და განვითარება შესაძლებელია უთანხმოების პირველადი ობიექტის დაკარგვის შემდეგაც კი. კონფლიქტის სიტუაცია მისი ესკალაციის განზოგადება ხდება გენერალიზებული, მაგრამ ამავე დროს უფრო ღრმა. კონტაქტების დამატებითი რაოდენობაა და კონფრონტაცია უფრო ფართო მასშტაბით ვითარდება. ამ ეტაპზე კონფლიქტოლოგები სივრცითი და დროის ჩარჩოს გაფართოებას ახდენენ. ეს მიუთითებს, რომ ჩვენ ვდგავართ პროგრესული, სერიოზული ხასიათისაა, ესკალაცია. რა არის და როგორ შეიძლება გავლენა იქონიოს კონფლიქტში მონაწილე სუბიექტებზე ან თვალს ადევნებს, შეიძლება მხოლოდ შეიტყოთ კონფრონტაციის დასრულების შემდეგ და ფრთხილად ანალიზი.

რაოდენობის სუბიექტების ზრდა

კონფრონტაციის ზრდით, მონაწილეთა "გამრავლება "ც არსებობს. კონფლიქტის ახალი მსახიობების აუხსნელი და უკონტროლო შემოდინება იწყება, რომელიც გლობალურ განზომილებებზეა დამოკიდებული, იზრდება ჯგუფში, საერთაშორისო და სხვა. ჯგუფების შიდა სტრუქტურა, მათი შემადგენლობა და მათი მახასიათებლები იცვლება. თანხების კომპლექტი უფრო ფართოვდება და ურთიერთობების განმარტება შეიძლება სრულიად განსხვავებულ ვექტორზე წავიდეს.

ამ ეტაპზე შეგიძლიათ მოგვაწოდოთ ინფორმაცია, რომ ფსიქიატრები წარმოგვიდგენენ ჩვენ. მათ დაასკვნეს, რომ ნებისმიერი კონფლიქტის დროს, შეგნებული სფერო მნიშვნელოვნად აღწევს. და ეს არ არის ყველა ქაოტური შეპყრობა, მაგრამ ეტაპობრივად, კონკრეტული ნიმუშების შენარჩუნებით.

ნაბიჯ ნაბიჯ ესკალაცია

აუცილებელია იმის გაგება, თუ რა არის კონფლიქტის ესკალაციის მექანიზმები. პირველი ორი ეტაპი შეიძლება გაერთიანდეს ერთი საერთო სახელით - წინასაარჩევნო კონფლიქტი და მისი განვითარება. ისინი თან ახლავს სამყაროს შესახებ საკუთარი ინტერესებისა და იდეების მნიშვნელობის ზრდას, შიშის შესაძლებლობას, რომ სიტუაციიდან გამოსვლა მხოლოდ მშვიდობიანი გზით, ორმხრივი დახმარებით და დათმობებით. ფსიქიკის დაძაბულობა ბევრჯერ იზრდება.

მესამე ეტაპზე ესკალაცია იწყება უშუალოდ, დისკუსიების უმრავლესობა შეწყდა, კონფლიქტის მონაწილეები გადადის მტკიცე ქმედებებზე, რომელშიც არის პარადოქსი. მკაცრი, უხეში და ძალადობრივი დაპირისპირებული მხარეები ცდილობენ გავლენა მოახდინონ ერთმანეთზე, აიძულონ მოწინააღმდეგე შეცვალოს თავისი პოზიცია. არავინ არ დათანხმდება იმავე დროს. სიბრძნე და რაციონალობა გაქრება, თითქოს ჯადოსნური და ყურადღების მთავარი ობიექტი არის მტრის ხატი.

საოცარი ფაქტი, მაგრამ კონფრონტაციის მეოთხე ეტაპზე, ადამიანის ფსიქიკის რეგრესია ისეთი მასშტაბით, რომ იგი ექვსწლიანი ბავშვის რეფლექსებით და ქცევის თვისებებით ხდება. ინდივიდუალური უარს ამბობს სხვის პოზიციის აღქმაზე, მოუსმინოს მას, ხელმძღვანელობს მხოლოდ მათი ქმედებებით "ეგო". სამყარო იყოფა "შავი" და "თეთრი", კარგი და ბოროტი, არ არის გადახრები ან გართულებები. კონფლიქტის არსი ცალსახა და პრიმიტიულია.

მეხუთე ეტაპზე, მორალურ შეხედულებებსა და უმნიშვნელოვანეს ფასეულობებს არღვევენ. ყველა მხარეს და ინდივიდუალურ ელემენტებს, რომლებიც ახასიათებენ მოწინააღმდეგეებს, შეიკრიბებიან ერთი თვისება, რომელიც არ არის ადამიანის თვისება. ჯგუფში, ამ ადამიანებს შეუძლიათ გააგრძელონ კომუნიკაცია და ურთიერთქმედება, ამიტომ გარედან დამკვირვებელი ნაკლებად სავარაუდოა, რომ ამ ეტაპზე კონფლიქტის შედეგებზე გავლენა მოახდინოს.

სოციალური ურთიერთქმედების პირობებში, მრავალი ადამიანის ფსიქიკა განიცდის ზეწოლას, რეგრესია ხდება. ბევრი თვალსაზრისით, ადამიანის ფსიქოლოგიური სტაბილურობა დამოკიდებულია მის აღზრდასთან დაკავშირებით, მორალური ნორმების ტიპზე, რომელიც მან ისწავლა პირადი სოციალური გამოცდილებით.

სიმეტრიული schismogenesis, ან ესკალაცია სამეცნიერო გზით

გარედან კონფლიქტის ესკალაციის აღწერილობა დაეხმარება მეცნიერ გ.ბესტონის მიერ შემუშავებულ თეორიას, რომელსაც ეწოდება სიმეტრიული შისემოგენეზის თეორია. ტერმინი "schismogenesis" ეხება ინდივიდუალური ქცევის ინდივიდუალურ და ინტენსიურ შეჯახებასთან დაკავშირებულ ცვლილებებს ინდივიდუალურ და ინტრაპრესციალურ შეჯახებებში მისი ახალი სოციალური გამოცდილების მიღებაში. Schismogenesis, არსებობს ორი ვარიანტი გარე გამოვლინება:

1. პირველი არის ქცევის ცვლილება, რომელშიც ინდივიდუალური ტიპის ქმედებები, რომლებიც დაკავშირებულია ერთმანეთთან დაკავშირების მიზნით. ამბობენ, როდესაც ერთ-ერთი მოწინააღმდეგე არის დაჟინებული, მეორე კი შეესაბამება. ანუ, კონფლიქტის სხვადასხვა მსახიობის ქცევის ვარიანტებისგან, იქმნება უნიკალური უნიკალური მოზაიკა.
2. მეორე ვარიანტი არსებობს მხოლოდ იდენტური ქცევითი მოდელების თანდასწრებით, მაგალითად, ორივე თავდასხმა, მაგრამ ინტენსივობის სხვადასხვა ხარისხით.

აშკარაა, რომ კონფლიქტის ესკალაცია კონკრეტულად არის schismogenesis- ის მეორე ვარიაციისთვის. მაგრამ ესკალაციის სხვადასხვა ფორმები კლასიფიცირდება. მაგალითად, შეუძლებელია ხელი შეუშალოს და გაიზარდოს დაძაბულობა და შეიძლება ტალღის მსგავსი გახდეს, როდესაც მკვეთრი კუთხეები და ერთმანეთზე ოპონენტების ურთიერთდამოკიდებულება გადადიან აღმავალი ან დაღმავალი ტრაექტორიაზე.

ტერმინი "ესკალაცია" გამოიყენება სხვადასხვა სფეროში, არა მხოლოდ ფსიქოლოგიასა და სოციოლოგიაში. მაგალითად, არსებობს სატარიფო ესკალაცია - ამ ტერმინის მნიშვნელობის წაკითხვა შეიძლება ნებისმიერ ეკონომიკურ ენციკლოპედიაში. ეს შეიძლება იყოს ციცაბო, როდესაც მოძრაობა სიმშვიდეს რომ მტრული არის წარმოუდგენლად სწრაფი და უწყვეტი, და ზოგჯერ ეს ნელი, ნელი მიედინება, ან თუნდაც ხანგრძლივი, შენარჩუნების იგივე დონეზე. ეს უკანასკნელი დამახასიათებელი არის ყველაზე ხშირად თანდაყოლილი, ან როგორც ქრონიკული კონფლიქტი.

კონფლიქტის ესკალაციის მოდელები. დადებითი შედეგი

კონფლიქტის დადებითი ესკალაცია არის შესაძლებლობა, აღმოფხვრას იგი, როდესაც არსებობს საერთო სურვილი მშვიდობიანი მოგვარებისთვის. ამ შემთხვევაში ორივე მხარემ უნდა განახორციელოს ანალიზი და აირჩიოს იმ ქცევის წესები, რომლებიც არღვევენ რომელიმე ოპონენტის პრინციპსა და რწმენას. გარდა ამისა, იგი მიესადაგება სხვადასხვა გადაწყვეტილებებისა და შედეგების მთელ სპექტრს, რაც ყველაზე სასურველია აირჩევა და ისინი სწრაფად უნდა განვითარდეს სიტუაციის რამდენიმე შესაძლო შედეგისთვის. სხვა საკითხებთან ერთად, მოლაპარაკებებმა მკაფიოდ უნდა განსაზღვრონ და განსაზღვრონ თავიანთი სურვილები და ინტერესები, ახსენით მათ საპირისპირო მხარეს, რომელიც მოგვიანებით უნდა მოისმინოს. მოთხოვნის მთელი სიიდან აირჩიეთ კანონი, რომელიც სამართლიანობისა და სამართლიანობის პრინციპებს აკმაყოფილებს, შემდეგ კი დაიწყება მცდელობების განხორციელება მათ ხელსაწყოებისა და მეთოდების გამოყენებით, რომლებიც უნდა მიიღონ და დაამტკიცონ ყველა ოპონენტმა.

კონფლიქტის იგნორირება, რა თქმა უნდა, არავითარ შემთხვევაში შეუძლებელია. იგულისხმება დაუდევრობა, როდესაც ადამიანები თავიანთ ბინაში ბინის ან იწვის მატჩს დატოვებენ - ხანძრის საფრთხე არსებობს. ხანძარსაწინააღმდეგო და კონფლიქტს შორის ანალოგია შემთხვევითი არ არის: ორივე მათგანი უფრო ადვილია, ვიდრე თავიდან აიცილოს ანთება. დიდ მნიშვნელობას ანიჭებს დროებითი კომპონენტი, რადგან ცეცხლი და ჩხუბი უფრო საშინელია მათი გავრცელებით. ეს თვისებები, ესკალაციის ძირითადი პრინციპი მსგავსია დაავადების ან ეპიდემიის მსგავსი.

კონფლიქტის ესკალაცია ხშირად დაბნეულია, რადგან ეწინააღმდეგება ახალი დეტალები, თვისებები, ინტრიგები. ემოციები ხორციელდება მზარდი სიჩქარით და დაპირისპირებაში მონაწილე ყველა მონაწილე.

ეს ყველაფერი გვარწმუნებს, რომ ნებისმიერი ჯგუფის გამოცდილი ლიდერი, რომელმაც გაიგო, რომ სერიოზული ან უმნიშვნელო დისონანსი იწყებს მის წევრებს შორის გაჩერებას, დაუყოვნებლივ მიიღებს ზომებს მის აღმოსაფხვრელად. ამ სიტუაციაში უმოქმედოობა და გულგრილობა სავარაუდოდ დაგმობილია კოლექტივის მიერ, ის მიიღება უღირსი, მშიშარა, მშიშარა.

კონფლიქტის ესკალაციის მოდელები. მკვდარი წერტილი

უნდა აღინიშნოს, რომ ზოგჯერ ესკალაცია ანელებს ან საერთოდ შეწყვეტს. ეს ფენომენი ასევე წინასწარ განსაზღვრავს მიზეზებს:

• ერთი დაპირისპირებული მხარე მზად არის ნებაყოფლობითი დათმობისთვის, რადგან რაიმე მიზეზით კონფლიქტი მიუღებელია.
• ერთ-ერთი მოწინააღმდეგე დაჟინებით ცდილობს კონფლიქტის თავიდან აცილებას, "ჩამოშალოს", რადგან კონფლიქტის სიტუაცია არასასიამოვნო ან საზიანოა.
• კონფლიქტი მიახლოება მკვდარი ცენტრის, ძალადობის ესკალაცია დაუზუსტებელი და არაპროფესიონალი ხდება.

მკვდარი წერტილი მდგომარეობის მდგომარეობაა, როდესაც დაპირისპირება დგას, გაჩერდება ერთი ან რამდენიმე წარუმატებელი შეჯახების შემდეგ. ესკალაციის ან მისი დასრულების ცვლილება გარკვეულ ფაქტორებზეა დამოკიდებული.

"ბრმა ადგილზე" გაჩენის ფაქტორები

• დაპირისპირების ტაქტიკა აღმოჩნდა მიუღებელი ან არაეფექტიანი პირობებით.
• საჭიროა რესურსები, რომ გააგრძელონ ზეწოლა მოწინააღმდეგეზე, დახარჯული და ამოწურული. ისინი, როგორც წესი, ფულს, ენერგეტიკულ ხარჯებს და დროს.
• საზოგადოების მხრიდან დახმარების აღმოფხვრა, კონფლიქტის მონაწილე მხარეებს შორის სანდოობის ნაკლებობა მათთვის, ვინც მხარს დაუჭერს მათ დაცვას.
• ხარჯები, რომლებიც აღემატება მისაღები ან აღიარებულ დონეს.

ობიექტურად რომ ვთქვათ, ამ ეტაპზე არ არის დამახასიათებელი ღრმა ცვლილებები, თუმცა ერთ-ერთი მხარე იწყებს კონფლიქტის მკურნალობას სრულიად განსხვავებული გზებით და მისი გადაწყვეტის გზებით. როდესაც ორივე მხარე ეთანხმება, რომ ერთ-ერთი მათგანი დომინირება შეუძლებელია, მათ მოუწევთ მისცეს, გაიმარჯვონ გამარჯვება ან ეთანხმებიან. მაგრამ ამ ეტაპის არსი მდგომარეობს იმაში, რომ მტერი არ არის მხოლოდ მტერი, რომელიც მსოფლიოს ყველა უბედურებას და მწუხარებას ასახავს. ეს არის დამოუკიდებელი და ღირსეული მოწინააღმდეგე, თავისი ნაკლოვანებით და უპირატესობით, რომელთანაც შესაძლებელია და აუცილებელია საერთო ინტერესების, საერთო მიწების მოძიება. ეს გაგება ხდება პირველი ნაბიჯი კონფლიქტის მოგვარების გზაზე.

დასკვნები

ამრიგად, რა სოციალური, კულტურული და ეკონომიკური ესკალაციის საშუალებით განმარტავს, უნდა გვესმოდეს, რომ ის სხვადასხვა სქემებისა და მოდელების მიხედვით ვითარდება და მისი შედეგი შეიძლება შეარჩიოს კონფლიქტში მონაწილეთა მიერ, რადგან ეს დამოკიდებულია იმაზე, თუ რამდენად კომპეტენტურად მათ შეუძლიათ დაიძლიონ წარმოშობა წინააღმდეგობები და რამდენად სამწუხარო შედეგი იქნება.