Დამალული მარკეტინგი: კონცეფცია, მაგალითები, შედეგები

დამალული მარკეტინგი არის ერთ-ერთი ყველაზე ეფექტური ტექნოლოგია, რომელიც ხელს უწყობს პროდუქტს ან მომსახურებას. მომხმარებელთა კარგი რეაგირების შედეგად, ეს ღირებულება შედარებით დაბალია, ვიდრე ჩვეულებრივი რეკლამა.

კონცეფცია

ეს არის პროდუქტის წახალისების გზა მისი უპირატესობების სპეციფიკური აღწერილობის გარეშე. არ არსებობს პირდაპირი დაკისრება, მომხმარებელთა ეჭვი არ ეპარება, რომ მათ სთავაზობენ პროდუქტის ან სერვისის გამოყენებას. ხშირად ადამიანები ხელს უწყობენ პროდუქტს, საუბრობენ ან ახსენებენ საუბარს. არსებობს ინფორმაციის გაცვლა და მოსაზრებები. ხშირ შემთხვევაში, ხალხს სურს, რომ შეეცადოს სიახლეს ზუსტად იმიტომ, რომ მათ ძალიან ბევრი ლაპარაკობენ. ამჟამად, ინსტრუმენტი ძალიან აქტიურად გამოიყენება ინტერნეტის პოპულარიზაციის გამო. ასეთი ხელშეწყობის მიზანია პროდუქტის, მომსახურების ან კომპანიის პოზიტიური იმიჯის ჩამოყალიბება. ფარული მარკეტინგის საერთო ფორმა არის ჭორების მარკეტინგი, რომელიც მოიცავს ადამიანთა შორის ინფორმაციის გაცვლას.

ამ ტიპის ხელშეწყობისას გამოყენებული მეთოდები რადიკალურად განსხვავდება სარეკლამო სტანდარტისგან. ძირითადი განსხვავებებია:

• პროპაგანდის სიჩქარე. ინფორმაცია ინტერნეტით სარგებლობს. სოციალური ქსელები, ბლოგები, ვიდეო არხები საშუალებას მოგცემთ სწრაფად მიაწოდოთ ინფორმაცია. სასწრაფო, სკანდალური და რევოლუციური ბუნება ხელს უწყობს მისი გავრცელების სიჩქარეს. ამდენად, შეგიძლიათ სწრაფად შეატყობინოთ დიდ აუდიტორიას პროდუქტის შესახებ ხელშეწყობა.
• ეფექტურობა. მომხმარებელთა რეკლამირება გამოიყენება, ამიტომ რეაქცია, რასაც ისინი მუდმივად უყურებენ ტელევიზიით ან ბეჭდვითი პროდუქციით, უფრო დაბალია. სანდოობის დონე, რომლებსაც ისმენენ ნაცნობები ან ადამიანები, რომელთა აზრით ისინი პატივისცემით არიან გაცილებით მაღალი. ეს მეთოდი შეიძლება გამოყენებულ იქნას სიტყვიერი კომუნიკაციის საშუალებით პროდუქციის პოტენციურ მყიდველთან. მაგალითად, კონსულტანტს შეუძლია მხოლოდ არსებული ტელეფონების მახასიათებლები ჩამოთვალოს. ეს მხოლოდ მზადავს მყიდველს და ყიდულობს სახლის გარეშე. თუ საუბრობთ ტელეფონით, რომ ის თავად იყენებს ან ყიდულობს საჩუქრად საყვარელი ადამიანებისგან, ხოლო "საიდუმლო" გითხრათ, რატომ არ ვურჩევთ სხვა ტელეფონის მოდელის შეძენას. ამგვარი არაფორმალური კომუნიკაციის შედეგად მნიშვნელოვნად გაიზარდა ყიდვის ალბათობა.
• მარკეტინგის ორგანიზების ღირებულება ბევრად უფრო დაბალია, ვიდრე ტრადიციული ბეჭდვითი ან სატელევიზიო რეკლამა. გარდა ამისა, ბიუჯეტი შეიძლება გათვლილი და სწრაფად შეაფასოს ეფექტურობა.

უპირატესობები

ძალიან ტექნოლოგია ხელშეწყობის გამო საჭიროა მცირე კომპანიების კონკურენციას მსხვილი კომპანიები. მცირე ფინანსური შესაძლებლობების გათვალისწინებით, აუცილებელი იყო ბაზარზე გამოცხადების უფრო ხელმისაწვდომი გზების მოძიება. გარდა ამისა, საწყის ეტაპზე მნიშვნელოვანია ბიუჯეტის შეზღუდვების გამო, აქტივობების სწრაფად მიღება. გარდა ამისა, დაბალხარისხოვან მარკეტინგულ მარკერს საშუალებას მოგცემთ სწრაფად მოიძიოთ პროდუქტის მომხმარებელთა ინტერესი. უარს ამბობს ტრადიციული სარეკლამო საშუალებების გამოყენებაზე, რომელიც აგებულია ქსელური მარკეტინგის კომპანიების ბიზნესში.

იმავდროულად, თუ პროდუქტის ხარისხი მოლოდინებს აკმაყოფილებს, მაშინ სტაბილური მოთხოვნის გარდა, კომპანია მიიღებს მომხმარებელს უკეთესი რეკლამის მიღებას. კიდევ ერთი უპირატესობაა პროდუქტის ან კომპანიის პოზიტიური იმიჯის შექმნა. ასევე შეიძლება გამოყენებულ იქნას კონკურენციისადმი ლოიალობის შემცირება.

როდის არის სასარგებლო ამ სტრატეგიის გამოყენება

კომპანიები ხელს უწყობენ ამ პოპულარიზაციის სტრატეგიას, როდესაც ბაზარზე ახალია და მას ჯერ კიდევ არ აქვს რეპუტაცია. გარდა ამისა, ეს არის საუკეთესო საშუალება თქვენი იმიჯის გასაუმჯობესებლად, თუ პროდუქტი ან კომპანია კარგავს სამომხმარებლო ნდობას.

დამალული მარკეტინგი შეიძლება გახდეს მთელი რიგი სარეკლამო ღონისძიებების კომპონენტი, რათა სტიმულირება და მოთხოვნა ახალი პროდუქტებისთვის. თუ ეს უნდა დაიწყოს, სანამ საქონელი ხელმისაწვდომი იქნება გასაყიდად, არსებობს შესაძლებლობა, რომ წინასწარ შექმნა აგლოტაცია.

ვირუსების შესახებ

არის რეკლამის ერთიანი გზა. ვირუსის არსი ისაა, რომ ერთი ადამიანი მოსწონს სტატიას ან ვიდეოს, ის იზიარებს მას მეგობრებთან და მათთან და მათთან ერთად. უფრო საინტერესო ინფორმაციაა, უფრო სწრაფად და უფრო ფართოდ გავრცელდება მისი განაწილება. ეს მეთოდი ხელშეწყობა ძალიან ახლოს არის დამალული მარკეტინგისთვის. მაგალითისთვის, თითქმის 150 წელია, ცხადყოფს, თუ როგორ არიან ისინი და რატომ იყენებენ ერთმანეთს კარგად. ბატონმა შუსტოვმა, რომელსაც მისი კონიაკისადმი ყურადღების მიქცევა სურდა, რამდენიმე სტუდენტი დაქირავებდა, რომელთა ამოცანა იყო შთაბეჭდილების შექმნა. ისინი სათვალთვალებდნენ და ამ კონკრეტულ კონიაკისკენ სთხოვეს. რადგან ეს არ იყო ხელმისაწვდომი, ახალგაზრდებმა სკანდალები და იბრძოდნენ. ამოცანა იყო, რაც შეიძლება მეტი ხმაურის შექმნა და სხვების ინტერესების დაცვა. ჟურნალისტებმა ასეთი მოვლენებით ვერ გაიარეს და სტატიები რეგულარულად გამოქვეყნდა გაზეთებში. ინფორმაცია გავრცელდა სწრაფად, როგორც ვირუსი (ვირუსული მარკეტინგი). შედეგად, ძალიან მოკლე დროში, ქალაქებმა ეს პროდუქტი შეიტყვეს. აღფრთოვანების შექმნის გარდა, ხალხი გაინტერესებს, თუ რა სახის კონიაკია, თუ ახალგაზრდები იმდენად გააღიზიანებენ, რომ მისი არყოფნა.

მინდა გაეცნოთ შინაარსს, გაუზიაროთ სხვები, მნიშვნელოვანია, რომ კარგად იფიქრო. პირველი, რაც აუდიტორიას ყურადღებას უთმობს სახელს. შეიძლება რამდენიმე ათეული მსგავსი ვიდეო ან სტატია. მაგრამ მათ, ვისაც ნათელი სახელი აქვს, უფრო მეტ ყურადღებას მიიჩნევს. მაგალითად, "ხუთი ლამაზი კუნძულები მსოფლიოში" ჟღერს უფრო საინტერესო, ვიდრე უბრალოდ "ლამაზი კუნძულები".

ვირუსული ეფექტის მისაღებად, ინფორმაცია უფასოა. მაშინაც კი, მინიშნება, რომ თქვენ უნდა გადაიხადოთ კონტენტი ხელმისაწვდომობის იქნება მოგერიება ბევრი წევრებს. ინტერნეტის უპირატესობა არის თავისუფალი ცოდნის მიღება. ზოგიერთი კომპანია გთავაზობთ პროდუქტის ძირითად ვერსიას უფასოდ, თუ ეს მართლაც სასარგებლო და საინტერესოა, ისინი უფრო მზადაა გამოიყენონ დამატებითი ფასიანი მომსახურება, ვიდრე წინასწარ შეღწევისთვის იხდიან.

ხელშეწყობა არ არსებობს ცალკე ხარისხისაგან

ვირუსული მარკეტინგი სასურველ ეფექტს მისცემს მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ინფორმაცია სასარგებლოა. იმ შემთხვევაში, თუ მომხმარებელს ღია წერილი გამოაქვს ნათელი სათაურით, მაგრამ მატერიალური თავისთავად არ წარმოადგენს რაიმე ღირებულებას, ის დაიხურება და არ იქნება სხვებისთვის გაზიარების სურვილი. საპირისპირო ეფექტიც კი შესაძლებელია - რჩევა არ წაიკითხოთ, არ შეიძინოთ და არ გამოიყენოთ.

ემოციური კომპონენტი

მარკეტინგის ორგანიზება უნდა იყოს ადამიანის ემოციებზე. კარგად შერჩეული მასალა, რომელიც გავლენას ახდენს ხალხის განსხვავებულ გრძნობებზე, უფრო მეტად პასუხობს მას. სტატიები ცნობილი ადამიანების შესახებ, რომლებსაც აქვთ პოზიტიური და უარყოფითი თვისებები და საქმეები, ხელს უწყობენ უფრო მეტად განიხილონ პიროვნებასა და ქცევას, ვიდრე მისი ღირსების მშრალი ჩამონათვალი.

ხშირად არ კონკრეტული პროდუქტი ხელს უწყობს, მაგრამ ემოციები და გრძნობები, რომ მას მოაქვს. დამალული მარკეტინგი ინტერნეტში ყოველთვის არ არის "დამალული". ეს ქმნის სხვადასხვა ობიექტების მუშაობას პროდუქციისა და მომსახურების მიმოხილვით. მათზე ადამიანები თავიანთ გამოცდილებას იყენებენ პროდუქტების გამოყენების შესახებ, ლაპარაკობენ უპირატესობებზე და ნაკლოვანებებზე. ასეთ პოსტებში ხშირად ამბობენ ემოციური კომპონენტების შესახებ. აქედან გამომდინარე, ფოტოები კარგად არიან და მისი გამოყენების შემდეგ. ან საშხაპე გელი არა მარტო ასუფთავებს კანს, არამედ მას აქვს გამამხნევებელი სურნელი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ გააღვიძოთ სწრაფად დილით და შეავსოთ თქვენი ენერგია. ძნელია ვფიქრობ, რომ ბევრი მიმოხილვა დაწერილია სპეციალური ადამიანების მიერ, რომელთა მოვალეობები მოიცავს კონკრეტული პროდუქტის პოპულარიზაციას.

სოციალური ქსელები

სოციალური ქსელების დამალული მარკეტინგი ძალიან პოპულარულია. ეს საშუალებას გაძლევთ შექმნათ გვერდები ინტერესი, პოსტი საინტერესო შინაარსი მათ და წაახალისოს მომხმარებლებს უპასუხოს მას. ხშირად ის კომენტარს აკეთებს მასზე, რომ გამოცდილები გაცვალეს და რჩევები მიცემულია. ხშირად ქმნის რამდენიმე სხვადასხვა ჯგუფი, რომლებიც საბოლოოდ ასოცირდება პროდუქტთან. ფარული პროგრესის სირთულე ზუსტად არის ის, რომ შეტყობინებები საინფორმაციო ხასიათის არ უნდა იყოს. მსგავსი მეთოდები გამოიყენება ფორუმებსა და ბლოგებზე. უზარმაზარი ასორტიმენტის თვალსაზრისით, არჩევანის გაკეთება რთულია, ხალხი უფრო მეტად ენდობა მეგობრებისა და ექსპერტების მოსაზრებას.

WOM (სიტყვა- of-mouth) მარკეტინგის

ეს ითვალისწინებს პირისპირ პირის გადაცემას საუბრის საშუალებით. ამ შემთხვევაში, პირადი კონტაქტის შემთხვევაში, უფრო ძნელია პირისთვის უარი თქვას შეძენაზე, ვიდრე მაღაზიაში. ქსელის მარკეტინგში ფართოდ გამოიყენება ამ მეთოდების პოპულარიზაცია. კომპანიები გვესმის, რომ გაყიდვები უფრო მაღალია, როდესაც პირადად საქონელს შესთავაზებს საქონელს. გარდა ამისა, შეგიძლიათ ინტერესი მას პრემიებისა და უფასო ნიმუშები. აგენტის ფინანსური ინტერესი საშუალებას აძლევს ბრენდისა და პროდუქტების აღიარებას.

თანამედროვე ტექნოლოგიები, რომლებიც ხელს შეუწყობს პროდუქციის, მომსახურების, კომპანიების ჩართვას უამრავი ადამიანი. ისინი არა მარტო მარკეტინგის, არამედ სხვადასხვა სპეციალისტებისა და რიგითი მომხმარებლების ჩათვლით.