Როგორ სანახავად Apple გარანტია: რეკომენდაციები

თითოეული პროდუქტი შეიძინა მწარმოებელი გარანტია. მისი არსი მდგომარეობს იმაში, რომ გარანტიის პერიოდში, საქონელი არ იცვლება მათი სამომხმარებლო თვისებების, და შეასრულებს მტკიცებით ფუნქცია. წინააღმდეგ შემთხვევაში, მყიდველი უფლებამოსილია დაბრუნების ან ჩანაცვლება წუნდებული ნიმუში იგივე. ამ სტატიაში ჩვენ ვისაუბრებთ, თუ როგორ უნდა შეამოწმოს გარანტია Apple და რა მისი ნახვა შესაძლებელია ტერიტორიაზე რუსეთის ფედერაციის მხრიდან.

სტანდარტული გარანტია

შეისყიდა ნებისმიერი აღჭურვილობა Apple, მომხმარებელს ავტომატურად მიიღებს მხოლოდ ორ გარანტიები შერჩეული პროდუქტი:

• წლის შეზღუდული მწარმოებელი.
• ორწლიანი (ეს გარანტიას იძლევა, რომ რუსეთის კანონი "მომხმარებელთა უფლებების დაცვის შესახებ").

გაანგარიშება თვალსაზრისით მათ განსხვავებულად. შესაბამისად, კანონის, გარანტია გააჩნია დროს იძენს და საქონლის მიმღები უბრძანა. მომწოდებელი Apple გარანტია ძალაში დღიდან გააქტიურების მოწყობილობა. მაგალითად, შეიძინა წინასწარ, როგორც საჩუქარი დღეს დაბადებიდან iPhone შემდეგ ხარჯვის რამდენიმე თვის ყუთში მიიღებს კომპანიის გარანტია მხოლოდ იმ დროს, როდესაც იგი მოიცავს დაბადების რეგისტრირებული პირადობის მოწმობა. ამავე დროს, გარკვეული ნორმატიული პერიოდში უკვე გამოითვლება თვის, რომ თარიღი შეძენის დამადასტურებელი ქვითარი.

გარდა ამისა, მას შემდეგ, რაც გააქტიურების რაიმე "ვაშლის" მოწყობილობის მომხმარებელს ოთხმოცდაათი დღის განმავლობაში უფასო ტექნიკური მხარდაჭერა მეტი სატელეფონო ხაზი. შეამოწმეთ გარანტიის გასვლის თარიღი და Apple შესაძლებლობა სატელეფონო ზარები რჩევა, შეგიძლიათ ერთდროულად სპეციალურ გვერდზე კომპანიის ნახვა.

Advanced ვარიანტი

გარდა ამისა სტანდარტი ავტომატურად პრივილეგიები, მომხმარებელს შეუძლია გადაიხადოს გაფართოებულ გარანტია გეგმა ტექნიკური და მომსახურება. ეს პროგრამა ეწოდება AppleCare დაცვისა და იმ პირობით, რომ ყველა კომპანიის პროდუქცია. რუსეთში, ეს შეიძლება უბრძანა შემდეგ პროდუქციაზე:

• ყველა სახის Mac კომპიუტერი.
• iPod music player.
• მონიტორები Apple Thunderbolt Display.
• ყველაზე ყუთი Apple TV.

ღირებულება მერყეობს ფართოდ და დამოკიდებულია პროდუქტის კატეგორია, რომელიც შეიძინა გაფართოებულ გარანტია. ვადის გასვლის თარიღი სამი წლის განმავლობაში. მთელი პერიოდის განმავლობაში მომხმარებელს უფლება აქვს გასათავისუფლებლად მკურნალობის მომსახურების სატელეფონო მომსახურების. შეამოწმეთ Apple გარანტია იმ. poderzhku ამ პროგრამის ფარგლებში, შესაძლოა, იმავე გვერდზე, როგორც სტანდარტი.

სხვა საკითხებთან ერთად, არსებობს საერთაშორისო ინტერესი. გასაგებია, რომ უფლებამოსილი სერვისცენტრების სამუშაო ტერიტორიაზე რუსეთი, როგორც ნაწილი მისი შესრულება, უნდა ემსახურებოდეს ყველა "ვაშლის" პროდუქცია განურჩევლად ქვეყნის შეძენა. სინამდვილეში, ყველაფერი უფრო რთული. ამ სახით საგარანტიო მომსახურებას შეიცავს მხოლოდ იმ მოწყობილობები, რომლებიც ოფიციალურად რეგისტრირებული და დამტკიცებული განაწილების ტერიტორიაზე რუსეთის ფედერაციის მხრიდან.

სერვისის სტატუსის

როგორც უკვე ვთქვით, რათა გაირკვეს სტატუსის მომსახურება "ვაშლის" მოწყობილობა, თქვენ უნდა წავიდეს სპეციალური გვერდი. არ არის გამორიცხული, რომ შეამოწმოთ Apple გარანტიის სერიული ნომერი. მას შემდეგ, რაც ამ გვერდზე, თქვენ ნახავთ მხოლოდ ორი სფეროებში შესვლის ტექსტი. პირველ თქვენ უნდა მიუთითოთ რაოდენობა მოწყობილობა, ხოლო მეორე - captcha გადამოწმების.

მოწმობებს სტატუსის სერვისი მოიცავს მაქსიმუმ ოთხი რაოდენობა:

1. ფაქტობრივი შეძენიდან თქვენი მოწყობილობა.
2. სახელმწიფო სატელეფონო მხარდაჭერა დღიდან მის დასრულებამდე.
3. უფლება გარანტიის რემონტი.
4. სახელმწიფო გაფართოებულ გარანტია AppleCare, თუ იგი შეიძინა.

ყველა ელემენტი დამატებით თან ახლავს ფერადი სტატუსის მაჩვენებლები. Checkmark მწვანე სფეროში აკმაყოფილებს პუნქტები, ძახილის ქულა ფორთოხალი - ვადა გაუვიდა. ზოგიერთ შემთხვევაში, შემოწმების Apple გარანტიის რუსეთში, შეგიძლიათ ძახილის წერტილი ლურჯი სფეროში. მომხმარებელს, ეს იმას ნიშნავს, რომ უფლება გარანტიის რემონტი მისი სტრუქტურა არ ვრცელდება. მიზეზი იქნება მითითებული, მაგრამ, როგორც წესი, ეს არის შეძენა საქონლის საზღვარგარეთ.

შემოწმება iPhone, iPad

იმისათვის, რომ ნახოთ გარანტიის Apple თქვენი მობილური მოწყობილობის, თქვენ უნდა შეიყვანოთ სერიული ნომერი. მოწყობილობები გაშვებული iOS, შეგიძლიათ რაოდენობის გზები:

• ნახვა ყუთი, რომელშიც მოწყობილობის შეძენა.
• პარამეტრების ნახვა, დააჭირეთ "General" - "თქვენი მოწყობილობის შესახებ".
• თუ თქვენი მოწყობილობა syncs მეშვეობით Wi-Fi iTunes, შევხედოთ ინფორმაციის სფეროში.
• გადასვლა Apple ID მართვის გვერდზე და ნახოთ სერიული ნომერი მოწყობილობის შეკრული.

მთავარი გვერდი კომპანია, ზედა მენიუში, აირჩიეთ "მხარდაჭერა" განყოფილებაში და გადახვევა ქვემოთ "საქართველოს AppleCare და გარანტია". შესვლის სერიული ნომერი გამშვები უნდა აირჩიოთ ინტერაქტიული ბმული "კვლავ ძალაშია ჩემი პროდუქტის გარანტია?".

შემოწმების Mac

On კომპიუტერები ნახოთ Apple გარანტიის შეგიძლიათ გამოიყენოთ მენიუ ვაშლის ლოგო მდებარეობს ზედა დაფა. შერჩევით "ამ Mac», თქვენ გახსენით ფანჯარა მახასიათებლები თქვენი მოწყობილობა. სერიული ნომერი იქნება ჩამოთვლილი ბოლო პუნქტში. შემდგომი ქმედებები ანალოგიურია უკვე აღწერილი მობილური მოწყობილობების.

შეამოწმეთ Apple გარანტია "ვაშლის" და კომპიუტერი შეიძლება იყოს კიდევ ერთი გზა. In ფანჯრის გამოწვეული მახასიათებლები მოწყობილობის, წასვლა "სარემონტო" tab. აქ თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ პუნქტი "შეამოწმეთ სტატუსი მომსახურების და გარანტიები." გვერდის ტექნიკურ მხარდაჭერას, სადაც საჭირო შევა მხოლოდ ადასტურებენ captcha. სერიული ნომერი თქვენი მოწყობილობის გაუგზავნე ავტომატურად, და ეს იქნება ჩამოთვლილი შესაბამის სფეროში.

სპეციალური პროგრამები

ვაშლის მხარდაჭერა გვერდზე, შეგიძლიათ მონაცემები გაფართოებული შეკეთება და გამოცვლა პროგრამა, რომელიც ტარდება კომპანია ყველა მომხმარებლისათვის გარკვეული ტიპის მოწყობილობა, რომელიც გამოვლინდა workmanship. თუ თქვენი მოწყობილობა ქვეშ ექცევა აღწერა აღმოჩენილი ნაკლი, შეგიძლიათ მასთან ერთად ავტორიზებული სერვის ცენტრი თავისუფალი გამოცვლა ან შეკეთება.

სია ასეთი ცენტრების, როგორც ჩანს, გვერდზე აღწერილია პროგრამა. დამატებითი ინფორმაცია განთავსდეს იმავე ადგილას, უბრალოდ პირთა შესახებ, რომ ჩარევა არ იმოქმედებს მოქმედების გარანტია. სხვა სიტყვებით, თქვენ შეგიძლიათ თავისუფლად ამოიღონ ხარვეზის, მაგრამ საგარანტიო მომსახურება თქვენი მოწყობილობა არ შეიცვლება.

სხვა საკითხია, მეტი ინფორმაციით, ამბობს, რომ თუ ადრე სარემონტო პროგრამა განცხადებები თქვენ მკურნალობას გამოვლენილი პრობლემები სამსახურში და ფინანსური გაწეული ხარჯების მოწყობილობის სამსახურის, კომპანია მზად არის აანაზღაუროს მათ. რა თქმა უნდა, ის ფაქტი, რომ ამ მკურნალობის უნდა დაადასტუროთ შეძენის ინვოისი.

დასკვნა

ჩვენ ვუთხარით, თუ როგორ უნდა შეამოწმოს Apple გარანტიის თქვენი მოწყობილობა, რომელიც უზრუნველყოფს სახის ტერიტორიაზე მოქმედი რუსეთის ფედერაციის და ზოგიერთი თავისებურება უკავშირდება მომსახურების. ეს ინფორმაცია დაგეხმარებათ ვიცი თქვენი უფლებები და პროფესიონალურად დაუკავშირდეს მომსახურე პერსონალის საჭიროების შემთხვევაში.