Როგორ მოვუწოდებთ საკონტაქტო ცენტრი, "Tele2"?

ექსპერტის დახმარებით მობილური ოპერატორი სატელეფონო ცენტრი შეიძლება საჭირო სხვადასხვა სიტუაციებში. ბევრი წევრებს არ იციან, რომ თავს შეგიძლიათ მიიღოთ ნებისმიერი ინფორმაცია ჩემს ოთახში, და ყოველ მოთხოვნები თქვენ შეიძლება არ მოახდინეს მხარდაჭერა ხაზი.

საკონტაქტო ცენტრი "Tele2" უკვე მუშაობს კვირაში შვიდი დღის განმავლობაში, და ვადები, რაც იმას ნიშნავს, რომ ნებისმიერ მომენტში შეგიძლიათ ვთხოვო კითხვა და მიიღეთ პასუხი კვალიფიციური თანამშრომელი. იმაზე, თუ როგორ შეგიძლიათ სპეციალისტი მეშვეობით მობილური gadget, და თუ არა, რომ შესაძლებელი, გარედან რეგიონში, ჩვენ აგიხსნით მოგვიანებით ამ სტატიაში.

ზოგადი აღწერა

საკონტაქტო ცენტრი "Tele2", ისევე როგორც მრავალი სხვა მომსახურება მომსახურების ოპერატორების, საშუალებას გაძლევთ სწრაფად და სრულიად უფასოდ მიიღოს ინფორმაცია ინტერესი კლიენტს. პირობების უზრუნველყოფა რჩევა, ინფორმაცია ხელმისაწვდომია მხოლოდ მესაკუთრის ნომერი, რომელიც არის პირი, რომელიც რეგისტრირებულია SIM ბარათი. პრაქტიკაში, გამოდის, რომ საკმარისია ვიცი ვის მორთული ოთახი. იმის გამო, რომ ხშირად ხდება - სიმ-ბარათები შეიძინა, მაგალითად, მეუღლე მისი მეუღლე და ქალიშვილი და, შესაბამისად, ოფიციალურად მას. ამ შემთხვევაში, არ არის აუცილებელი, რომ მისი მეუღლე ვერ შეძლებს, რომ გაერკვია ინტერესებს მისი მონაცემები თქვენი SIM ბარათის და საკონტაქტო საკონტაქტო ცენტრი "Tele2".

უფასო ზარი ნებისმიერი რაოდენობის

მოვუწოდებთ კლიენტების მხარდაჭერის ცენტრი, შეგიძლიათ არა მხოლოდ SIM ბარათი, რომელიც ემსახურება ამ მომსახურების მიმწოდებელი. არსებობს შემთხვევები, რომ SIM ბარათი არ მუშაობს, და გაირკვეს, თუ რატომ ეს არ მოხდება, აუცილებელია მიმართოს რიგი სხვა ოპერატორის ან ქალაქის ტელეფონით საკონტაქტო ცენტრი "Tele2". პუნქტების ასეთი ზარები არის: 8-800-555-0611.

როდესაც თქვენ მას, შეგიძლიათ არ ინერვიულოთ, რომ ბალანსი იქნება ბრალი გარკვეული სახსრები. მას შემდეგ, რაც აკრეფა, აბონენტის იქნება იგივე ხმა მენიუები, და გატარება Simcoe ალტერნატიული ოპერატორი.

სხვათა შორის, იგივე რაოდენობა შეიძლება წარმატებით გამოიყენება ზარები როუმინგში, მაგრამ მხოლოდ ინტრანეტით.

უფასო ზარი სიმ-ბარათი "Tele2"

ზარის საკონტაქტო ცენტრი "Tele2" და შეიძლება იყოს სტანდარტის მოკლე ნომერი. ჩადება ეს მხოლოდ მომხმარებელს ოპერატორი (ie. E. მხოლოდ შავი SIM ბარათი), ხოლო სახლის ფართობი. ეს მოწოდება უფასო იქნება. პუნქტების dial - 611. დაინსტალირების შემდეგ კლიენტს დაკავშირებით შეძლებს იყოს მოსაგვარებლად არსებული საკითხის თავს მეშვეობით ხმოვანი მენიუ, ან დაველოდოთ დახმარება მხარდაჭერა სპეციალისტები.

ზარები საერთაშორისო როუმინგი

საზღვარგარეთ მივდივარ, ალტერნატიული ოპერატორის მომხმარებელს შეუძლია ასევე განმარტავს საკითხს და მოვუწოდებთ საკონტაქტო ცენტრი "Tele2". ტელეფონის ნომერი ასეთი განცხადებების გასათავისუფლებლად: + 7-951-520-0611. მოხსნა ფული მოლაპარაკებები ექსპერტი არ იქნება, მაგრამ იმ პირობით, რომ ზარი მოხდება ოპერატორის სიმ-ბარათები.

გამგზავრებამდე სხვა ქვეყნებს, რომ დავრწმუნდეთ, რომ არ არის გათვალისწინებული როუმინგი და მიმოხილვა ფასების შესახებ. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ფასები განსხვავდება თითოეულ ქვეყანაში.

სხვა მეთოდები მოპოვების რჩევა ნომერი

მაქვს მოვუწოდებთ საკონტაქტო ცენტრი, "Tele2" (მომსახურების ნომერი სააბონენტო მომსახურება მოჰყავს ადრე) მიიღოს პასუხი მათ შეკითხვებს დაახლოებით ნომრები? დღეისათვის, მომხმარებელს აქვს რამდენიმე ვარიანტი კომუნიკაცია თანამშრომლებს კომპანია "Tele2". გარდა ამისა, ყველა ინფორმაცია სატარიფო გეგმების (მათ შორის, ვინც უკვე გადავიდა არქივი), დამატებით მომსახურებას, გამოყენების პირობების სიმბარათი და სხვ., ოფიციალურ ვებგვერდზე ოპერატორს.

აქ თქვენ გაიგებთ, თუ როგორ უნდა ჩართოთ ან გამორთოთ სხვადასხვა ვარიანტები, რა იქნება ღირებულება როუმინგული მომსახურება ქვეყანაში და მის ფარგლებს გარეთ, რა შეიძლება გაკეთდეს ოპტიმიზაცია ხარჯები და სხვ.:

• პირადი ანგარიში. პირადი გვერდი აბონენტი, რომელიც შეიცავს მონაცემებს რაოდენობის და სხვადასხვა მექანიზმების მართვის, მათ შორის - ხელმისაწვდომია ყველა ოპერაციების და სრული ინფორმაცია ანგარიშის შესახებ და ასე შემდეგ.
• ფორმა გაგზავნის საჩივრები და წინადადებები ასევე ხელმისაწვდომია ოფიციალურ ვებგვერდზე აღწერს კომპანია. აქ შეგიძლიათ საინტერესო შეთავაზება ან გამოვლენა უკმაყოფილება ხარისხის ურთიერთობა, არასწორი დაანგარიშების, და სხვ.
• E-mail. პირდაპირი კითხვა შეუძლია, და t2 info @ Tele2. ru. E-mail შეტყობინების ტექსტი უნდა მიუთითოთ დეტალური ინფორმაცია (ტელეფონის ნომერი კითხვა და დეტალური აღწერა პრობლემა) და აუცილებელი მონაცემები მფლობელი - პირველ ეტაპზე საკმარისი იქნება სახელი. წერილი უნდა მიუთითოთ საკონტაქტო ინფორმაცია, რომელიც კლიენტების მომსახურების პერსონალის შეძლებს გაიგო ვინმესთან, საჭიროების შემთხვევაში.

კიდევ ერთხელ, თუ საკუთარი მიიღოთ პასუხი თქვენს შეკითხვებს ან პრობლემის მოგვარება ნომერი არ მუშაობს, თქვენ ყოველთვის შეგიძლიათ დარეკოთ საკონტაქტო ცენტრი "Tele2" (ნომერი მოსკოვი - 0611 (თუ მოუწოდებდა SIM ბარათის ოპერატორის ან 8-800-555-0611 - ნომერი, რომელიც ემსახურება სხვა ოპერატორი).