Ნუ ჩამოტვირთოთ განაცხადები "კონტაქტი". რა უნდა გავაკეთო, თუ შემიძლია შეწყვიტოს განაცხადების ჩამოტვირთვა VKontakte- ში?

ასე რომ, შევეცადოთ გავიგოთ, თუ რატომ არ არის გადმოწერილი განაცხადები "კონტაქტი".
სოციალური ქსელი "VKontakte" არსებობს ბევრი პროგრამა. ისინი ძალიან პოპულარულია მომხმარებელთა შორის, რომელთაგან ბევრს ეწვევა ამ ქსელში სპეციალურად თამაშების თამაშები, იხილავთ სხვადასხვა ფერადი ჯგუფებს ბევრი ინფორმაცია, როგორც გასართობი და საგანმანათლებლო. გარდა ამისა, არსებობს ბევრი სპეციალური ჯგუფი - განაცხადების ინტერესებისა და ინტერესები. მაგრამ ზოგჯერ ისინი მუშაობენ. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა გაიგოთ მიზეზი და შეძლებს აღმოფხვრას იგი. თუ განაცხადები არ არის "კონტაქტი", მაშინ უნდა მოხდეს შემდეგი ნაბიჯები.

ბრაუზერის ქეშის (დროებითი მონაცემების) გაწმენდა

ამისათვის თქვენ უნდა განახორციელოთ შემდეგი ქმედებები თანამიმდევრობით:

• ოპერის ბრაუზერის დამონტაჟებისას განაცხადები არ არის გადმოწერილი, მაშინ თანმიმდევრულად უნდა შეასრულოთ ეს ქმედებები: გადადით "ინსტრუმენტები" - "პარამეტრები" - "გაფართოებული", გადადით "ისტორია" ჩანართზე და დააწკაპუნეთ ღილაკზე "Clear Now".
• თუ ბრაუზერი Internet Explorer- ი, პირველ რიგში წასვლა "Tools" - "Internet Options" - "General", დააჭირეთ ღილაკს "ფაილების წაშლა".
• როდესაც დამონტაჟებული ბრაუზერი არის Mozilla Firefox, ქმედებების თანმიმდევრობა იქნება: "ინსტრუმენტები" - "პარამეტრები" - "გაფართოებული". შემდეგ გადადით "ქსელის" ჩანართზე და დააჭირეთ "გაწმენდის ახლა".
• აუცილებელია მოთამაშე Flash- ის ადგილობრივი მონაცემების წაშლა. ამის გაკეთება, მარჯვენა ღილაკით განცხადება და გახსნა "პარამეტრები" პუნქტის. მოძებნეთ ჩანართი "ლოკალური შენახვის" (ეს არის ხატულა ღია ფოლდერში) და შორს მარცხნივ მდებარე სლაიდერში ნულოვანი ნიშნის მიღწევა. შემდეგ გვერდის დახურვა და განახლება. თქვენ შეგიძლიათ სცადოთ "კონტაქტის" დატოვება და ისევ შევიდეს. თუ კომპიუტერი მრავალრიცხოვანი ბრაუზერებია, გადადით "კონტაქტი" სხვაგან.
• თუ ეს ქმედებები არ იწვევდა სასურველ შედეგს, შეგიძლიათ სცადოთ Adobe Flash Player- ის ამოღება და ისევ დააინსტალიროთ ან შეეცადოთ წასვლა "კონტაქტი" სხვა მისამართზე. თუ მომხმარებლის ჩვეულებრივ აკრეფილი vk.kom, მაშინ უნდა ცდილობენ წასვლა მისამართი vkontakte.ru და პირიქით. თუ "კონტაქტში" განაცხადები არ ჩაიტვირთავთ, მაშინ საჭიროა თამაშის დახურვა და მოგვიანებით წასვლა, ალბათ, პრობლემას თავად გადაწყვეტს. ეს ასევე აზრია, რომ ტექნიკური დახმარების თამაშებში ჩაწერა, იქნებ რაღაცის გაკეთება.

ტექნიკური დახმარების განაცხადის რეგისტრაცია

საჭიროა მაქსიმალურად დეტალურად აღწეროთ, რა ქმედებების შემდეგ განაცხადები არ არის გადმოწერილი "კონტაქტი" და ეკრანზე გამოჩნდება. უთხარით, თუ რომელი ვერსიაა დამონტაჟებული და რომელი ბრაუზერი გამოიყენება, რა არის ინტერნეტის სიჩქარე და კომპიუტერის ძალა. თუ არსებობს შესაძლებლობა, მაშინ აუცილებელია შეცდომა ეკრანზე. აუცილებელია თამაშის ფანჯრის განახლება, შეეცადეთ აწარმოოთ სხვა ბრაუზერიდან, დაწერა თუ არა ეს ქმედებები. აღწერეთ თუ არა ეს პროგრამა პირველად ან ადრე მუშაობდა, ხოლო შეცდომა მოგვიანებით მოხდა. რა არის ნაჩვენები ეკრანზე? არის თეთრი, ლურჯი? არსებობს თუ არა გრაფიკული ელემენტები ან არაფერი ეკრანზე? იყო თუ არა ეს ქეშის გაწმენდისა და მოთამაშეების გამორთვა?

განაცხადები "კონტაქტი" (თეთრი ეკრანი)

თუ პროგრამა დატვირთულია, მაგრამ გამოსახულების ნაცვლად თეთრი ეკრანი გამოჩნდება, უნდა მოხდეს შემდეგი ნაბიჯები. უპირველეს ყოვლისა, შეამოწმეთ Flash Player- ის რომელი ვერსია დამონტაჟებულია. ეს უნდა იყოს 10 ან მეტი. მაშინ საჭიროა მთლიანად განაახლოთ გვერდი. ამისათვის დააჭირეთ Ctrl + F5. თუ ეს არ დაეხმარება, მაშინ ქმედებები იქნება შემდეგი.

ნუ ჩამოტვირთეთ აპები

თუ განაცხადები არ არის გადმოწერილი "კონტაქტი" სამუშაო ადგილზე, მაშინ ხელისუფლებამ შეიძლება შეზღუდოს თანამშრომლებისთვის გასართობ საიტებზე. როდესაც ასეთი უსიამოვნებები მოხდა სახლში, ეს ნიშნავს, რომ საქმე განსხვავებულია. თუ VKontakte საიტი არ გახსნა , მაშინ მიზეზი შეიძლება იყოს ვირუსი, რომელიც მოხვდა კომპიუტერი. პირველი თქვენ უნდა შეამოწმოთ იგი დაყენებული და განახლებული ანტივირუსული. თუ ყველაფერი წესრიგშია, მაგრამ პროგრამა დამონტაჟებულია, რომელიც საშუალებას მოგცემთ ჩამოტვირთოთ "კონტაქტი" მუსიკასა და ფილმებს, მაშინ ანტივირუსი ხელს უშლის ამ აპლიკაციას და ამავე დროს თვით საიტზე. ასეთ შემთხვევებში, "VKontakte" საიტის გახსნას, თქვენ უნდა დაამატოთ ეს პროგრამები ექსკლუზიებზე ან წაშალოთ ისინი.

არ მიუთითოთ განაცხადი "კონტაქტი"

ეს პრობლემა ხშირად ხდება. უპირველეს ყოვლისა, თქვენ უნდა შეამოწმოთ თუ არა პრობლემა კომპიუტერში ან აპლიკაციაში. ამისათვის თქვენ ჯერ უნდა შეეცადოთ შევიდნენ აპლიკაცია თქვენი ტელეფონიდან ან სხვა IP- მისამართიდან. თუ განცხადება ხსნის, მაშინ პრობლემა კომპიუტერშია. უპირველეს ყოვლისა, ბრაუზერი შეიძლება იყოს პრობლემა. ზოგიერთი პროგრამა არ მუშაობს Internet Explorer - მაშინ პრობლემა მოგვარდება, თუ თქვენ დააყენოთ სხვადასხვა ბრაუზერი. თქვენ დაგჭირდებათ Google Chrome, Opera ან Mozilla Firefox- ის უახლესი ვერსიები. პრობლემა შეიძლება დაკავშირებული იყოს ინტერნეტ კავშირთან. შეამოწმეთ თუ არა ეს მიზეზი, თქვენ უნდა გამორთოთ ინტერნეტი და რამდენიმე წუთში ისევ ისევ შევიდეთ. თუ პრობლემა არ გაბედავს, მაშინ უნდა შეეცადოთ გაასუფთაოთ ქუქი-ფაილები.

რა არის cookies?

Cookies არის კონკრეტული კომპლექტი ინფორმაცია, რომელიც გადაეცემა სერვერის მომხმარებლის და ინახება კომპიუტერის უკანასკნელად სახით ფაილი (ცალკე საქაღალდეებში). ისინი საჭიროებენ კლიენტის სწრაფი იდენტიფიკაციისათვის, ადგილზე ვიზიტების შესახებ სტატისტიკის შენახვისათვის, სემინებთან მუშაობისთვის. Cookies გამოიყენება ბევრი საიტები, რომლებიც იყენებენ დაცული რეჟიმები, სადაც დაშვება შეზღუდულია. თუ სასურველია, მომხმარებელს შეეძლება ბრაუზერის პარამეტრების მიღება, მაგრამ ამ შემთხვევაში ბევრი ადგილი არ იქნება ხელმისაწვდომი მათთან მუშაობისთვის. თუ "შეჩერდა" განაცხადების ჩამოტვირთვის შეწყვეტა, აქ პრობლემა შეიძლება დაფაროთ.

როგორ ვაქცევ?

ქმედებები დამოკიდებული იქნება დამონტაჟებული ბრაუზერიდან. თუ მომხმარებელი მოდის Internet Explorer- ის საშუალებით, დააჭირეთ "პარამეტრები" ხატულა. იგი მდებარეობს ზედა მარჯვენა კუთხეში. "ბრაუზერის თვისებები" tab შერჩეულია. შემდეგ გადადით "ზოგადი" ჩანართში. აუცილებელია დაწერილი წარწერა "წაშალე". რამდენიმე საკითხი გაიხსნება. ამოიღეთ "Cookies and website data" item. დააჭირეთ "წაშლა" ღილაკს, შემდეგ დააჭირეთ OK.

თუ მომხმარებელი აირჩევს Mozilla Firefox- ს, მაშინ დაწკაპვით Firefox- ის ხატულა აირჩიეთ "პარამეტრები" tab. იქიდან, გადადით "კონფიდენციალურობის". იქ აირჩიეთ "ინდივიდუალური ქუქი-ჩანაწერების წაშლა". ფანჯარა გაიხსნება, მასში თქვენ უნდა დააწკაპუნოთ პუნქტში "წაშალეთ ყველა მენიუ", შემდეგ წარწერა "დახურვა".

ოპერის ბრაუზერში მარცხენა მაუსის მარცხენა ღილაკს ოპერის ხატი დაჭერილია. მენიუ გაიხსნება, რომელშიც შეხვალთ "პარამეტრები", შემდეგ "პირადი მონაცემების წაშლა". პუნქტი "წაშლა ყველა მენიუში" გამოჩნდება, თქვენ უნდა მონიშნოთ ის ადგილი, შემდეგ დააჭირეთ "წაშლა". შემდეგ დააჭირეთ OK.

დამონტაჟებული Safari ბრაუზერიდან, დააწკაპუნეთ მარჯვენა ზედა კუთხეში, რათა აღვნიშნო Safari. შემდეგ აირჩიეთ "გადატვირთვის Safari". თქვენ უნდა შეამოწმოთ "ყველა საიტის მონაცემების წაშლა". ქვემოთ მარჯვნივ, "გადატვირთვა" გამოჩნდება. დაწკაპეთ იგი.

CCleaner პროგრამა

თუ აპლიკაცია არ გახსნის განაცხადებს, და როგორ გაწმენდა ქეში, გაურკვეველია, მაშინ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ეს პროგრამა. ეს ხელს შეუწყობს, თუ მეგობრებს არ აჩვენებს თამაშები. ამისათვის საჭიროა თქვენი კომპიუტერის გადმოსაწერად. შემდეგ განაცხადში თქვენ უნდა დაამატოთ მეგობრები, შემდეგ გასასვლელად ბრაუზერი. ანალიზისა და გაწმენდის ჩართვა, შემდეგ კი ბრაუზერში წასვლა და აპლიკაციის გადატვირთვა. თუ ეს ქმედებები დადებითი შედეგი არ მოჰყოლია, უნდა ამოიღოთ დამონტაჟებული აპლიკაცია და გადააყენეთ იგი.

ქმედებების ზოგადი თანმიმდევრობა

1. დახურვა განაცხადი. ცოტა ხნის შემდეგ, კვლავ გახსენით. არ დაეხმარება? მომდევნო პუნქტზე გადასვლა
2. დახურეთ ინტერნეტი. დაველოდოთ. ინტერნეტის ჩართვა. ამ დროს, შეგიძლიათ დარეკოთ მეგობრებს და ვთხოვთ მათ წვდომის განაცხადის კომპიუტერიდან. ნუ მიიღებთ მეგობრებს, მაგრამ არა სახლში?
3. შეიტანეთ მოკლე მისამართი "VKontakte", თუ, როგორც წესი, გაიარა ხანგრძლივი და პირიქით.
4. სცადეთ აპლიკაციის მიღება სხვა ბრაუზერის მეშვეობით.
5. წაშალეთ Flash player, ისევ ისევ ჩამოტვირთეთ. პრობლემა არ მოგვარდება?
6. არსებული ბრაუზერის ქუქი-ფაილების გასუფთავება. ეს შეიძლება გაკეთდეს ინსტრუქციის შესაბამისად ან CCleaner პროგრამის გამოყენებით. ისევ სცადეთ.
7. შეამოწმეთ კომპიუტერი დამონტაჟებული ანტივირუსულით. თუ არსებობს პროგრამა, რომელიც საშუალებას გაძლევთ ჩამოტვირთოთ მუსიკა ან ვიდეო "VKontakte", მაშინ დატოვეთ ან მთლიანად წაშლა.
8. ყველა ქმედება არ გამოიწვია რამე? თუ შესაძლებელია, წაშალეთ სკრინშოტი, რომელიც გვიჩვენებს შეცდომას, როდესაც აპლიკაციის წვდომას ცდილობს. განაცხადის ტექნიკური მხარდაჭერისთვის გაგზავნეთ წერილი, სადაც თანმიმდევრულად აცხადებენ ყველა ქმედებას, მიუთითეთ არსებული სკრინშოტი.
9. დაველოდოთ განცხადების ტექნიკური მხარდაჭერის პასუხს. არსებობს გამოცდილი პროფესიონალები, რომლებიც შეძლებენ პრობლემების მოგვარებას.
10. თუ განაცხადები საჭიროა სასწრაფოდ და ხელმისაწვდომი ცოდნა საკმარისი არ არის იმისთვის, რომ პრობლემის აღმოსაფხვრელად შეძლოთ თავს, შეგიძლიათ გთხოვოთ ნაცნობი სისტემის ადმინისტრატორის დახმარებით.

ვიმედოვნებთ, რომ ყველა აღწერილი მეთოდისა და მეთოდების გამოყენებით, თქვენ შეძლებთ პრობლემის მოგვარებას. მაგრამ თუ თქვენ ჯერ კიდევ არ გადმოგცემთ განაცხადს "VKontakte", აზრია დაუკავშირდეს სპეციალისტს.