Არავერბალური კომუნიკაცია - სახის და მაგალითები

ის, რაც ჩვენ, როგორც წესი, ნიშნავს სიტყვა "ურთიერთობა"? კონტაქტი სასიამოვნო ადამიანი, ინფორმაციის გაცვლა, ურთიერთქმედება. იმ დროს, როდესაც ყველა ქმედება უნდა ისარგებლოს და მოგება, უფრო მეტად საუბარი იმაზე, რომ კომუნიკაციის უნდა იყოს "პროდუქტიული". ეს იმას ნიშნავს, რომ ყოველი აქტის კომუნიკაციის მიზნით, და ყურადღება უნდა მიექცეს არა მხოლოდ, რომ მივაღწიოთ მზადება მნიშვნელოვანი საუბარი იმაზე, თუ რა იტყვის, არამედ არავერბალური კომპონენტი, რომელიც, თქვენი სხეულის ენა, პოზა, ტანსაცმელი და ადგილმდებარეობა მიმართ თანამოსაუბრეს. ქვემოთ ჩვენ შევხედოთ, თუ რას წარმოადგენს არავერბალური კომუნიკაცია და საიდანაც იგი შედგება შესვლა სისტემები.

არავერბალური კომუნიკაცია - არავერბალური ქცევის, კომუნიკაციის, რომელიც იყენებს ჟესტები და სხვა ნიშნები. ეს არის გზა "ამბობენ არსებობს სიტყვა", ზოგჯერ ჩვენი სხეულის "საუბრობს" ჩვენთვის, რომ ჩვენ შეიძლება არ ესმოდეს სრულად. ეს ურთიერთობა ხდება, მაშინაც კი, როცა არ არსებობს ვერბალური. არსებობს სხვადასხვა გზა, რომელიც კატეგორიას ტიპის არავერბალური კომუნიკაცია. ერთ-ერთი მათგანი კი ასეთია ნიშანი სისტემები:

1. ოპტიკურ-კინეტიკური სისტემა. ეს მოიცავს გამოხატულება ჩვენი სახე და სხეულის ენა. ცხადია, საერთო მოტორიკის ინდივიდუალური სხეულის ნაწილები (ხელები, სახე) გადასცემს ემოციური თანამოსაუბრეს და რეაქცია, როგორც წესი, ავსებს და აძლიერებს შედეგად მისი საკონტაქტო ინფორმაცია სიტყვები. ინტენსიურად აღწერილი გაუგებრობები წარმოქმნილი არასწორი ინტერპრეტაცია ჟესტები, მაგალითად, სხვადასხვა კულტურებს. იგი ავრცელებს გარეთ და რა ჟესტები შეიძლება იყოს გაგებული, რომ ფაქტობრივად გონება თქვენი "კოლეგას" თემაზე და გამოაქვეყნა მრავალი წიგნი. მიუხედავად იმისა, რომ ცხვირი არ შეიძლება scratched მხრიდან მატყუარა და ალერგიის, დაკვირვებულობა პარტია ვერ ისარგებლოს ამ კომპონენტი ყურადღებას. მთავარი შეცდომა ბევრი ადამიანი, რომლებიც მხოლოდ დასაწყისია აღქმა მეცნიერების "წავიკითხე" ჟესტები - მკურნალობა თითოეული მათგანი ცალკე აღებული. ისევე როგორც სხვა ნიშანი სისტემები, რომ შეადგინოს არავერბალური კომუნიკაცია, სისტემის ნიშნები და ჟესტები, რომელსაც შეუძლია და, პირიქით, დასუსტება აქცია სიტყვები.

2. პარალინგვისტური, ექსტრალინგვისტური სისტემა. ისინი ავსებენ ის მეშვეობით გამოყენების იარაღები, როგორიცაა ხმის ტონი, მოედანზე, განაკვეთი სიტყვისა, სიცილი, და პაუზის საუბარი. წერილობითი კომუნიკაცია, მაგალითად, ინტერნეტში, სადაც კოლექცია ეს თანხები შეზღუდულია, გამოიყენოთ ე.წ. სმაილიკების. სიტყვის ერთეული ისინი არ არიან, მაგრამ აკონკრეტებს გაგზავნა გადაცემული; მნიშვნელოვანია ის ფაქტი, რომ ისინი საერთაშორისო.

3. პირობების ლაპარაკის პროცესში, როგორც სივრცე და დრო. ეს არის ასევე მნიშვნელოვანი კომპონენტია სიტუაცია ურთიერთობა. გზა, რომელიც მხარეებს მოწყობილი ერთმანეთის, გამოხატავენ ნდობას და ყურადღებას ერთმანეთს, და დასაწყისში საუბარი შეიძლება მითითებული ტონი მთელი საუბარი. ამიტომ, ასეთი ყურადღება გამახვილებულია სადაც ხელმძღვანელი მაგიდა, და სადაც ორგანიზებული ადგილია სია; როგორ უნდა იჯდეს, მოლაპარაკების მონაწილეებმა. არავერბალური კომუნიკაცია და თანხა ასეთი რამ, როგორც ერთგულებას მიღებული კონკრეტული კულტურის, ნორმების შორის მანძილი თანამოსაუბრეები. ბევრ ქვეყანაში, არ არის ძალიან ახლო მეგობარი, ეს მანძილი უნდა შემცირდეს 40 სმ, და ნაცვლად ენდობა თანამოსაუბრეს გრძნობენ მხოლოდ მტრული. და ხაზი გაუსვა სპეციალური ფილიალი ცოდნა საქმე აქვთ დროითი და სივრცობრივი ორგანიზაციაა, საკომუნიკაციო - ეს არის proxemics. იგი ხაზს უსვამს, კერძოდ, და კონკრეტული spatio-დროითი მახასიათებლები კონკრეტულ სიტუაციებში (chronotopes - ტერმინი AA Uhtomoskogo). მაგალითად, ცნობილია, ეფექტი "მოძრავი თანამგზავრი", როდესაც უცნობ ადამიანებს განსაკუთრებით გულწრფელი ერთმანეთს.

4. თვალის კონტაქტი. უბრალოდ, თუ რამდენად წარმატებით ვითარდება არავერბალური კომუნიკაცია, მეტწილად დამოკიდებულია იმაზე, რამდენად ხშირად და რამდენ ხანს მხარეებმა თვალს ერთმანეთის თვალებში. რომ თვალის კონტაქტის (ან არარსებობა) გვეხმარება, გავიგოთ, თუ არა პარტნიორი დაინტერესებულია საუბარი, რადგან ეს არის ღია დიალოგისთვის.

შეიძლება ითქვას, რომ არავერბალური კომუნიკაცია, პირს ჩამოთვლილი ნიშანი სისტემები, შეუძლია უფრო სრულად გადავცემთ მნიშვნელობა ხმა გაგზავნა. თუმცა, არსებობს მნიშვნელოვანი პირობა: ყველა მონაწილეს კომუნიკაცია უნდა გამოიყენოს საერთო "ენის" კოდი. მაგრამ შერჩევა გმირები, ნივთები, როგორიცაა სიტყვა სიტყვით, არის რთული. მან არაერთხელ შეეცადა მოგვარებას, მაგალითად, კ Bordvistl და P. Ekman. თუმცა, არავერბალური კომუნიკაციის მჭიდროდ უკავშირდება სიტყვის, შეავსებს და კიდევ შეცვალოს იგი, და ცოდნა, მისი კომპონენტების ეხმარება სწორად კომუნიკაციის ყოველდღიური და მუშაობის ამოცანები.